Brugere klager over dårlig hardware

Nogle Palm Pre-ejere klager over dårlig hardwarekvalitet af telefonerne, med mindst en person at sige, at han allerede er nødt til at returnere fire enheder.

Et almindeligt problem har endda et navn nu: Oreo. Det beskriver den måde, hvorpå nogle enheder glider åben løst og vrider, minder om den måde, hvorpå nogle vrider åbne Oreo-cookies.

Andre klager over døde pixels på skærme eller løstsiddende tilfælde, der slipper støv og udvendigt lys, dulling skærmen.

[Yderligere læsning: De bedste Android-telefoner til ethvert budget.]

På PreCentral-forumet siger en bruger, der går under navnet Sivan, at han har returneret fire Pres for forskellige problemer med hardware. Hans nuværende enhed har en død pixel, men han har besluttet, at problemet er mindre nok til at leve med.

En person sagde, at han og hans kæreste købte Pres, og da han ikke havde nogen problemer, måtte hun vende tilbage, fordi det var overophedning og Strømknap ville holde fast.

En anden forfatter sagde, at han har en Centro, Treo Pro og Pre. "Treo Pro er hænder bedre bygget. Min Pre har 4 fast pixler, et creaky batteridæksel, og generelt føler jeg mig ikke som et kvalitetsprodukt, men jeg har ingen wobble, blotches og twisting problemer, men" han skrev.

Imidlertid er klagerne sympatiske mennesker, der siger, at deres telefoner føler sig solide og fungerer fint.

"Jeg elsker min Pre. Jeg har haft nulproblemer med det. Og jeg bruger telefonen hele tiden, glider tastaturet ind og ud utallige gange om dagen … "skrev JonR88.

Palm svarede ikke på en anmodning om kommentar. PreCentral er ikke tilknyttet sælgeren.

Palm har sat sin fremtid på Pre og den nye WebOS-software, den kører på. Det har kæmpet i overgangen fra et firma, der primært sælger personlige digitale assistenter til en, der sælger smartphones. Pre'en blev lanceret tidligere i denne måned på grund af rygter om mangler på grund af problemer Palm havde i fremstillingsprocessen.