Surface RT tablet-salg "beskedent", siger Microsoft CEO

På trods af Microsofts store marketing push har salget af Surface RT-tabletet startet" beskeden ", siger Microsoft CEO Steve Ballmer i et nyligt interview. Mens Microsoft efterfølgende sagde sin administrerende direktørs bemærkninger henvist til distributionen af ​​den nye tablet, tegner Surface RT nogle greb og tilsyneladende mindre interesse end Microsoft sandsynligvis ønsker.

Ballmer offentliggjorde ikke nogen salgstal, men siger, at han er optimistisk, at efterspørgslen vil hent op med lanceringen af ​​den avancerede Surface Pro i begyndelsen af ​​næste år.

Microsoft begyndte at tage forudbestillinger til Surface RT-tablet i midten af ​​oktober og rapporterede omgående en forsinkelsesforsinkelse på op til tre uger til $ 499-modellen. Tabletterne blev sat til salg 26. oktober til en begrænset salgskanal: online fra Microsoft eller hos sine 65 butikker i USA og Canada, hvoraf 34 er pop-up-butikker.

Nogle af de første kunder i Surface RT har klaget over, at berøringsdækslet til tabletten, der sælges separat, splittes, hvor det forbinder til tabletten, mens Microsoft-logoet på bagsiden begynder at gnide. Derudover viser en undersøgelse i sidste uge, at 52 procent af de voksne ikke havde hørt om Windows 8, og 69 procent af de undersøgte forbrugere havde ringe eller ingen interesse i at købe en overflade.

Taler med fransk avis Le Parisien i weekenden, Microsoft CEO Steve Ballmer indrømmer salget af Surface RT begyndte "beskeden" og at han forventer stærkere indledende resultater for den mere avancerede Surface Pro tablet, der kører den fulde version af Windows 8.

Efter denne artikel blev først publiceret, fortalte Microsoft medier afsætningsmuligheder, herunder PCWorld, at Ballmers kommentarer ikke vedrørte salg af Surface RT. "Når man blev spurgt om Surface, var Steve brug af begrebet" beskedne "i forhold til virksomhedens tilgang til at forsyne forsyningen og distributionen af ​​Surface med Windows RT, som kun har været tilgængelig via vores onlinebutik og Microsoft detailhandel og feriebutikker i USA og Canada, "sagde firmaet i en erklæring. "Mens vores tilgang har været beskeden, bemærker Steve, at modtagelsen til enheden har været" fantastisk ", hvorfor han også sagde, at" det vil snart være tilgængeligt i flere lande og i flere butikker. ""

Selv om overfladen RT og Surface med Windows 8 Pro er fysisk ens, nogle kunder kan holde fast ved sidstnævnte. Surface RT leveres forudinstalleret med Office 2013, der kun er tilgængelig i den traditionelle desktop-tilstand, sammen med typiske bundne Windows-apps som Paint. Men du vil ikke kunne installere programmer som Adobe Photoshop eller Firefox i desktop-tilstand i Windows RT, bortset fra de apps, der følger med operativsystemet. Du kan kun installere apps, der bruger den moderne Windows 8-fliseflade, og det er via Windows Store.

Til sammenligning er overfladen med Windows 8 Pro, der kører på Intel-processorer, tykkere, tungere, har en skærm med højere opløsning og kan køre apps fra Windows Store samt Windows 7-apps i skrivebordsmodus, hvilket gør det til en komplet computer / tablet hybrid. Microsoft har dog endnu ikke afsløret en lanceringsdato og prisfastsættelse for den øverste tier-tablet, som forventes tidligt næste år.

Opdateret kl. 4:05 p.m. med en erklæring fra Microsoft vedrørende Steve Ballmers kommentarer.