Snow Leopard Users' 4 Største Gripes

Apple Genius Bars vil sandsynligvis være stående plads kun i denne uge, da mange brugerklager om Snow Leopard spredt på tværs af internettet. Snow Leopard modtog mange gode anmeldelser, men det har ikke beskyttet Apples nyeste OS fra greb om irritationer, fejl og problemer, der startede med OS 10.5, som stadig ikke er blevet adresseret. Her er en liste over nogle af de øverste brugerklager om OS 10.6, hentet fra Apples fora.

Mange vanskeligheder centreret om HP-printere blev overflyttet i weekenden, hvoraf hovedårsagen er, at OS-opgraderingen fjerner nødvendige drivere. Fejl # 9672 dukkede op for snesevis af brugere, der forsøgte at forbinde HP LaserJet P1006 - og andre printere - til deres Snow Leopard Mac'er.

Kunstværk: Jeffrey PeloWesthamunited siger, "Jeg kontaktede Apple Care, og de foreslog, at jeg forsøger at downloade en generisk driver, indtil HP opdaterer driveren til P1006. Jeg kontaktede også HP og havde ingen held. " Rickmeister, der hævder at være en HP-medarbejder, klargør problemet ved at sige: "Denne printer understøttes endnu ikke fra HP. Drivere er ikke på [Snow Leopard] DVD eller Apple softwareopdateringer. [Snow Leopard] drivere til denne printer er TBD fra HP … "

Problemet er yderligere kompliceret af printere, der ikke forbinder via trådløs. Nogle fandt det fungere, når de blev tilsluttet via USB, men forsøg på at oprette forbindelse via lufthavnen kom med mange problemer. For dem, der forsøger at tilslutte trådløst, anbefales det, at du fysisk tilslutter printeren til din computer og krydser fingrene til de korrekte drivere.

Nogle Samsung-printere blev afhjulpet ved at afinstallere og geninstallere drivere vha. Printerens pakkede cd. Mary Jane Highfield-aktier: "Afinstalleret og geninstalleret printerdriveren - mens printeren blev tilsluttet computeren via USB-kabel (instruktionerne på Samsung-webstedet siger at gøre det), og derefter gik til mit Airport Utility og sørgede for printeren blev noteret (et skridt jeg havde udeladt før). Voila, min CLP-600n udskriver nu trådløst! "

For de flere kunder, der klager over mursten (manglende evne til at bruge maskinen) og det drejende hjul Mac svarer til Microsofts blå skærm af død), ser det ud til at Snow Leopard ikke er problemet. Da Snow Leopard ikke indeholder en firmwareopgradering, som kan forårsage murning, udsætter den i stedet for eksisterende fejl på din computer. User R CR siger, "Hvad [Snow Leopard] kan gøre, og gør det meget godt, er at afsløre et tidligere eksisterende problem, du ikke var opmærksom på. Typisk er det et hardwareproblem (især marginale tredjepartsminne, der er tilføjet til Mac'en) eller korruption af filsystemet på harddisken, hvilket grundlæggende betyder, at det nye OS ikke skal skrives til drevet korrekt. "

Nogle af de problemer, der fører til det drejende hjul af død, som ikke er relateret direkte til Snow Leopard installationer: "… en tvungen eller ukorrekt afbrydelse, pludselig fjernelse af strøm (ikke formentlig i en bærbar computer) eller brug af et upassende værktøj (som en for gammel version af et diskværktøj) kan medføre små mængder af katalogskader. ødelæggelser bliver aldrig bedre på egen hånd, bliver normalt værre over tid og normal brug, og bliver virkelig kritiske, når der bliver skrevet et stort antal filer til drevet, ligesom med en opdatering eller opgradering af operativsystemet. "

Hvis du har tinkered under hætten på din Mac og installere Snow Leopard, pas på. Forumet om disse ødelæggende fejl udspændte i miles.

Apple udgav en officiel liste over inkompatibel software, der bare ikke vil fungere med Snow Leopard. Nogle af dem inkluderer:

• Parallels Desktop, v2.5 og tidligere
• McAfee VirusScan, v8.6
• Norton AntiVirus v11.0
• Internetoprydning 5 v5.0.4
• Application Enhancer v2.0.1 og tidligere
• Utilstrækkelighed
• AT & T Laptop Connect Card v 1.0.4, 1.0.5, 1.10.0
• launch2net v2.13.0
• iWOW plug-in til iTunes v2.0
• Manglende synkronisering til Palm Sony CLIE Driver v6.0.4
• TonePort UX8 Driver v4.1.0
• ioHD Driver v6.0.3
• Silicon Image SiI3132 drivere v1.5.16.0

Apple anbefaler kontrol med forhandlerne af produkter for at se om opdateringer er tilgængelige. Det er usikkert, hvorfor disse programmer ikke længere arbejder på Snow Leopard.

Cisco VPN er en nødvendighed for mange erhvervskunder, der skal forbindes eksternt til virksomhedens netværk. Heldigvis bygget Apple Cisco VPN i Snow Leopard. Uheldigvis har mange oplevet problemer - herunder nogle, der siger, at det bare ikke virker.

Robert Williams5 rapporterer: "Jeg var meget skuffet, da den indbyggede Cisco VPN-klient ikke ville oprette forbindelse til mit kontornetværk, men vi "Brug også IPSec over UDP. Den selvstændige Cisco-klient fungerer dog godt. Kom på Apple, du har sikkert brugt tid nok hos Cisco-klienterne til at vide, at der er mere end IPSec over TCP."

Løsningen her er at kontakte din IT afdeling for at få Cisco VPN geninstalleret på din computer. Prøv også en komplet geninstallation. Disse løsninger bør undgå yderligere problemer med TCP versus UDP.

Hvilke problemer har du med Snow Leopard? Forlad dine vanskeligheder i kommentarfeltet.