Living, Learning and Creating with Social Robots
Indholdsfortegnelse:
T-Mobile sagde, at tabet skyldes en serverfejl hos Microsoft, der overtog startfirmaet Danger i februar 2008. Fare driver cloud computing service, der lagrer informationen til T-Mobile Sidekick-kunder.
Der er mere end en million Sidekick-brugere. Tusindvis af Sidekick-kunder kunne have mistet deres personlige data, ifølge kilder. Microsoft arbejder efter sigende på en løsning på problemet, og forsøger at få de Sidekick-enheder, som stadig har personlige data om dem, til at synkronisere tilbage til serverne. Microsoft og T-Mobile sagde, at brugere, der nulstiller deres Sidekick ved at fjerne batteriet eller dræne det fuldt ud, risikerer mest at miste deres data.
Microsoft understregede, at det ikke var dets egen teknologi at skylde sig i Sidekick-datatabet, men snarere Danger's teknologi, som Redmond-selskabet arvede, da det overtog Fare i 2008 for 500 millioner dollars.
Imidlertid kommer forlegenhed for Microsoft, da der ikke er nogen tilsyneladende sikkerhedskopiering af Sidekick-brugernes data, ifølge en rapport fra HipTop3. Det er også uklart, om Microsoft vil kunne genoprette nogen af de tabte kunders data.
Det uheldige tilfælde er Microsofts lancering af Windows Mobile 6.5-enheder i sidste uge, hvilket i forbindelse med weekendens Sidekick-datatab kunne oversætte til reduceret kunde tillid fra potentielle Windows Phone købere.
T-Mobile for at opdatere sidekick brugere på data tab
Den faktiske omfanget af tabet fra en Microsoft-ejet server har ikke været frigivet, selv om det ser ud til, at tusindvis af kunder mistede personlige data fra deres telefoner.
Sidekick-tab af data: T-Mobile's uendelige mareridt
Tingene bliver bare værre for T-Mobile og Microsofts Danger cloud computing-tjeneste. Ting gik fra værre til værre for T-Mobile, da Sidekick data fiasco ser ud til at støde en meget mørk palle på ledningen
Microsoft har i starten vist sig usikker på, at Microsoft har fortalt Sidekick-brugere i dag, at det har gendannet alle de tabte data, da dets Sidekick-database og backup-systemer styrtede i sidste lørdag.
I et åbent brev til kunder blev Microsoft Corporate Vice President Roz Ho sagde, at hun tror, at kun et mindretal af Sidekick-brugere stadig er påvirket.