Hjemmesider

T-Mobile for at opdatere sidekick brugere på data tab

Meet the new Google Drive

Meet the new Google Drive
Anonim

T-Mobile Sidekick-kunder bør i dag lære mere om serverkraschen, der forårsagede deres telefoner at miste deres personlige data, siger firmaet. I mellemtiden advarer luftfartsselskabet kunderne om ikke at fjerne håndsættets batteri, eller nyligt indtastede data vil gå tabt.

Dårlig nok for T-Mobile er hændelsen særligt pinlig for Microsoft, som driver Sidekick-datatjenesten og andre virksomheder, der er fremme af internetbaseret "cloud computing" som den næste generation af datalagring.

Den faktiske omfanget af tabet fra en Microsoft-server er ikke blevet frigivet, selvom tusindvis af kunder mistede kontaktlister, kalenderartikler, fotografier, og andre personlige ting fra deres telefoner. T-Mobile sagde, at mere end en million Sidekick-håndsæt er blevet solgt. Ikke alle kunder tabte oplysninger.

[Yderligere læsning: De bedste Android-telefoner til ethvert budget.]

"Vi planlægger at kommunikere med dig på mandag status for de resterende problemer forårsaget af serviceforstyrrelsen, herunder data recovery-indsatsen og download-restaurering af downloadkataloger, som vi fortsætter med at løse," sagde T-Mobile i et forum efterladt undskyldning for datatabet.

"T-Mobile og Sidekick-datatjenesteudbyderen, Danger, et datterselskab af Microsoft, når ud til at udtrykke vores undskyldninger vedrørende den seneste Sidekick-datatjenesteforstyrrelse."

Nå ud til udtrykke vores undskyldninger? Du har lige mistet folks online liv, og det er det bedste du kan gøre? Den undskyldning og en måned med gratis datatjeneste?

OK, folk bør indse, at T-Mobile er en risiko, og en telefon lavet af et firma kaldet "Fare" virker som en faktisk advarsel. I det mindste i det mindste.

Men det tog Redmond's kæmpe hånd for virkelig at skrue op. Hvad mener du, at du ikke har en sikkerhedskopi af dataene på folks mobiltelefoner?

I løbet af weekenden bad flere Sidekick-ejende venner mig om at sende alle mine kontaktoplysninger og tjekke min kalender for at se, om vi planlægger at være gør noget.

De fleste var filosofiske om tabet og planlægger simpelthen at købe en anden telefon til at erstatte deres Sidekick. På den måde behøver de ikke længere afhænge af Microsoft.

Hvilket bør måske give os en pause som Microsoft - og andre - fortsæt med at fortælle os, at vi burde lagre mere af vores arbejde og liv "i skyen." Somme tider kan en sky simpelthen forsvinde lige foran dine øjne.

I morges låser prognosen meget mindre "overskyet". I hvert fald hvor mine data er relevante.

David Coursey tweets som @techinciter og kan kontaktes via hans hjemmeside.