Hosted Exchange eliminerer serveradministratorens hovedpine

Microsoft Exchange kan hjælpe virksomheder Administrer de e-mail- og samarbejdstjenester, som deres medarbejdere bruger. Exchange er imidlertid ikke den nemmeste Microsoft-app at installere og holde i god løbende rækkefølge, især for en lille virksomhed uden en dedikeret it-afdeling.

Mens jeg tror, ​​Exchange 2007 er lidt lettere at konfigurere end Exchange 2003, jo nyere version er kun tilgængelig som en 64-bit applikation; Du skal muligvis opgradere din serverhardware til at køre den nye Exchange.

Den gode nyhed er, at du ikke behøver at installere Exchange på din egen server for at få fordelene. Du kan sidestille alle besværet med at ansætte en it-pro, købe og installere softwaren, sikre 64-bit hardwarekompatibilitet og tackle vedligeholdelsesproblemer, hvis du outsourcer Exchange provisioning til en online hosting service.

[Yderligere læsning: Den bedste tv streaming services]

Hosted Microsoft Exchange

Det er værd at bemærke, at Exchange ikke er næsten så allestedsnærværende som POP-e-mail, og ikke alle internethoste tilbyder Exchange-tjenester. Et stigende antal værter har dog tilføjet Exchange til deres menu af tjenester. Generelt er omkostningerne temmelig overkommelige for en lille virksomhed: Basic Exchange-hostede tjenester spænder fra $ 10 til 15 pr. Måned pr. Medarbejder. Valgfrie ekstramateriale, som f.eks. Ekstra postkasseopbevaring og meddelelsesarkivering, støder på fanen.

Valg af en tjeneste indebærer også et par andre overvejelser, der afhænger af virksomhedens krav. For eksempel er antispam-service på Exchange-serveren mere effektiv end på Outlook-e-mail-klientniveauet, da brugere ikke behøver at spilde tid på at downloade uønskede meddelelser.

Vil du hjælpe mobilansatte med at holde kontakten let ? Hvis det er tilfældet, skal du tjekke hostede tjenester, der også tilbyder e-mailintegration med smartphones som RIMs BlackBerry og Apples iPhone.

Har du brug for samarbejdsfunktioner, såsom dokumentdeling? Søg efter en tjeneste, der også leverer hosted Microsoft SharePoint.

Intermedia Exchange Hosting

Intermedia bruger HostPilot, et proprietært kontrolpanel til at guide dig i opsætningen af ​​sine tjenester. Det giver trinvise anvisninger til konfiguration af Exchange.

Få Exchange-værter kan matche Intermedia's erfaringer og tilhørende tilbud. Virksomheden har leveret Exchange hosting siden 2000, og den præsenterer en række ekstra tjenester (nogle mod ekstra omkostninger), herunder antispam, mobilmeddelelsesintegration og SharePoint.

Intermedia bruger HostPilot, et proprietært kontrolpanel til at vejlede dig oprette sine tjenester. Jeg kan godt lide den måde, HostPilot holder dig på sporet for at konfigurere Exchange gennem trinvise anvisninger. Online hjælp, herunder ofte stillede spørgsmål og startede videoer sammen med e-mail og telefon support, er let tilgængelig.

Gennemførelse af online konfiguration for ti brugere vil nok tage et par timer for en administrator at udføre, selvom det afhænger af på de valgmuligheder du vælger.

Selv om jeg kan lide Intermedias Exchange-hosting, har du mange alternative udbydere at vælge imellem. Hvis du er tilfreds med den service, din webhost leverer, skal du se, om virksomheden også tilbyder Exchange hosting;

Hosted Exchange Costs

Intermedia tilbyder en række hosting planer sammen med valgfri tilføjelsesprogrammer. En Small Business Exchange-plan for ti brugere (inklusive 40 GB samlet postkasseopbevaring) er $ 125 pr. Måned. Antivirus, antispam og SharePoint (50 MB opbevaring) er inkluderet i månedlig gebyr. Hver bruger modtager gratis download af Outlook 2007. Yderligere postkasser med 1 GB lagerplads koster $ 12 pr. Måned.

Nogle yderligere tjenester omfatter mobil support, som f.eks. BlackBerry Enterprise Server ($ 10 pr. Bruger pr. Måned plus $ 40 opsætning) og ActiveSync til iPhone og Windows Mobile-enheder ($ 3 pr. bruger pr. måned). MessageMirror e-mail-arkivering koster $ 49 pr. Måned for 2 GB-lager plus en 100 $ engangsopsætning.

Er Hosted Exchange Right for You?

Hvis du vil outsource Exchange, bør du overveje flere faktorer, såsom omkostninger, bekvemmelighed og fleksibilitet. For en lille virksomhed uden IT-medarbejder på personale kan alt-i-omkostningerne ved outsourcing Exchange spare tusinder i forhold til alternativet at købe hardware, licenssoftware og ansætte nogen - endda en konsulent - for at klare det hele. Desuden kan hostingudbydere nemt opskalere din Exchange-server, efterhånden som din virksomhed vokser (eller formindsk det, hvis din virksomhed krymper) uden at afbryde din tjeneste.

Selvom outsourcing Exchange er praktisk, kommer det til det potentielle tab af fleksibilitet i konfigurationen af ​​det og Installation af tilføjelsesprogrammer, der passer til dine forretningsbehov. En virksomhed med mere end 100 brugere, især et med mere komplekse krav, kan opleve, at udveksling af tjenester via interne ressourcer giver mening.

Richard Morochove er en it-konsulent og forfatter. Send ham spørgsmål om at bruge teknologi i din tilsluttede små eller mellemstore virksomhed via e-mail. PC World kan redigere din forespørgsel og kan ikke garantere at alle spørgsmål bliver besvaret.