27" HP Pavilion All-In-One Review (2019) - My First Desktop PC!
Indholdsfortegnelse:
Sammenlignet med bærbare computere så desktops en lidt bredere spredning af tilfredshedsresultater. Apple desktops scorede meget i gennemsnit og tog topkarakterer for design og perifer kvalitet, men undersøgte forbrugere drev dem for relativt dårlig udvidelighed. Billedet bliver muddieret derfra, med de fleste konkurrenter sammenklumpet sammen. HP for Home og Dell for Home landede omkring gennemsnittet for tilfredshed med desktop-funktioner; Sony og eMachines løb betydeligt bag pakken i den henseende, med flere gennemsnitlige scorer under 8.
HP for Home og Dell for Home bedømt lige under gennemsnittet for brugervenlighed, mens Dell for Business vurderede lidt over gennemsnittet.
Interessant nok tog Lenovo for Home og Asus den højeste score (8,8 ud af 10) på præstationen for prisen. HP for Home endda scorede Apple i denne måling og tjente en 8,6 (Apple fik et mærke på 8,5), og Dell for Home sendte også en 8.5. Gennemsnitlig score for denne måling blandt alle mærker var 8,4.
På baggrund af generelle tilfredshedsniveauer fandt vi, at undersøgelsens respondenter var lykkeligste med deres desktops driftsstøj og ydeevne for prisen.
Selvom desktops har et ry for at være mere pålidelig end bærbare computere, viste det sig ikke at være tilfældet, da vi kiggede på brugernes svar: Bare 0,01 point adskilte bærbare computere og desktops på brugernes vurdering af den generelle pålidelighed.
Selvfølgelig ændrer nogle ting ikke. Som med bærbare computere var problemer med harddiskfejl læsernes primære desktop pålidelighedsklager. På den anden side var bundkortfejl, relativt usædvanlige på bærbare computere, bundet til det næstbedste problem med stationære computere. Grafikkort-besvær og OS-glitcher afsluttes også på listen over pålidelighedsklager.
Apple, Lenovo tilfredsstiller; Dell, HP gør fair showings
Brand
| Driftsstøj | Design | Kvalitet af inkluderede periferiudstyr | Porte og tilslutning | Udvidelsesevne | Forbedring til prisen | Apple |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 9.1 | 9.2 | 9.0 | 8.5 | 7.9 | 8.5 | Lenovo til hjemmet |
| 8.8 | 8.5 | 8.1 | 8.4 | 8,3 | 8,8 | Asus |
| 8,5 | 8,4 | 8,2 | 8,5 | 8,4 | 8,8 | Dell til Home |
| 8,6 | 8,4 | 8,9 | 8,4 | 8,1 | 8,2 | 8,3 |
| 8,6 | 8.5 | 8,2 | 7,9 | 8,5 | 8,1 | |
| 8,6 | Compaq | 8,4 | 8,4 | 8,1 | 8,2 | 8,0 |
| 8.5 | Acer for Home | 8.5 | 8.4 | 7.9 | 8.3 | 7.8 |
| 8.5 | Lenovo for Business | 8.6 | 8.1 | 8.1 | 8.3 | 7.9 |
| 8.2 | Dell for Business | 8.5 | 8.0 | 7.7 | 8.1 | 8.0 |
| 8.2 | HP for Business | 8.3 | 8,1 | 7,8 | 8,1 | 8,0 |
| 8,2 | Sony | 7,9 | 8,2 | 8,0 | 7,9 | 7,6 |
| 7,9 | eMachines | 8.1 | 7,8 | 7,9 | 7,8 | 7.3 |
| 8.3 | Diagrammer: Hvert nummer er gennemsnittet fra undersøgte læsere på en skala fra 1 til 10, hvor 1 er "yderst utilfreds" og 10 er "yderst tilfreds." Brand ranking er baseret på gennemsnitsresultaterne på tværs af alle funktionstilfredshedsforanstaltninger. Acer for Home omfatter Aspire og AspireRevo linjerne. Dell for Home omfatter Inspiron og Studio linjerne; Dell for Business omfatter Vostro, Optiplex og Inspiron linjer. HP for Home omfatter pavillon og TouchSmart linjer; HP for Business omfatter HP Pro 3000-linjen. Lenovo for Home omfatter IdeaCenter, Essential og andre linjer; Lenovo for Business omfatter ThinkCentre og andre linjer. | Apple, Lenovo leder pakken i desktop pålidelighed | Brand | Alle væsentlige problemer | Tilfredshed med pålidelighed | Apple |
10%
9.1
| Asus | 15% | 8,7 |
|---|---|---|
| Lenovo til hjemmet | 11% | 8,7 |
| Dell til hjemmet | 20% | 8,6 |
| Compaq | 12% | 8,6 |
| Lenovo for Business | 10% | 8,6 |
| HP til Home | 17% | 8.5 |
| Acer til Home | 17% | 8.5 |
| Dell for Business | 18% | 8,5 |
| ↑ Over gennemsnittet ↑ | ↓ Under gennemsnittet ↓ | Gateway |
| 20% | 8,4 | HP for Business |
| 13% | ||
| 8,4 | ||
| Sony | 12% | 8.2 |
| eMachines | 11% | 8.2 |
| Diagrammer: Et "væsentligt problem" er en, der stopper eller alvorligt forringer driften af pc'en i de første tre år ejendomsret. Tilfredshedsscorer er på en skala fra 1 til 10, hvor 1 er "yderst utilfreds" og 10 er "yderst tilfredse." Den gennemsnitlige score er 8,5. |
En ny rapport om forbrugernes tilfredshed med søgemaskiner og internetportaler siger, at vi kan lide dem mere nu end denne gang sidste år. Af de store motorer forbedrede AOL kun sin sidste score. Den store vinder? "Alle andre."
Det amerikanske forbrugertilfredshedsindeks sammenligner kundetilfredshed blandt og på tværs af en række virksomheder og e-business og andre sektorer. Det blev udgivet tidligere i dag. Apple tilfredshed ned fra 2008, andre Way Up
Selvom det stadig er 9 point over gennemsnittet af pc'er, er Apples 84 procent tilfredshed nede på 1,2 point fra 2008, dens heltid høj. De fleste virksomheder viste gevinster. "Halo-effekt" betyder Apple-tilfredshed, er det ikke alt, hvad det virker
Fortjener Apple 10 point over store pc-leverandører ? Jeg tror ikke, at Apple-kunder simpelthen "tænker anderledes." Interessante artikler | |