Windows

Vudu-videotjeneste nulstiller kundeadgangskoder efter harddisks tyveri

Anonim

Walmarts videotjeneste Vudu har nulstillet sine kunders adgangskoder, efter at det har fundet ud af, at harddiske var blandt de ting, der blev stjålet fra sit kontor.

Harddiske indeholdt kundedata, herunder navne, emailadresser, mailing adresser, telefonnumre, kontoaktivitet, fødselsdato, kontoadgangskoder og de sidste fire cifre i nogle kreditkortnumre, sagde firmaet tirsdag.

Vudu sagde, at det var at nulstille alle adgangskoder og underrette alle kunder samt give dem Automatisk adgang til identitetsbeskyttelsestjenester fra AllClear ID, selvom adgangskoderne blev krypteret. Identitetsbeskyttelsestjenesterne startede 9. april og fortsætter i et år fra datoen for virksomhedens varsel til kunder.

[Yderligere læsning: Sådan fjernes malware fra din Windows-pc]

"Vi mener, det ville være svært at bryd adgangskodekryptering, men vi kan ikke udelukke denne mulighed under omstændighederne i denne tyveri, "sagde Vudu. "Derfor har vi nulstillet alle kundeadgangskoder." Det sagde kreditkort ikke var i fare, da de fulde tal ikke lagres på sine systemer.

Indbruddet den 24. marts er blevet rapporteret til retshåndhævelse med det samme, og selskabet er samarbejdede med undersøgelsen, sagde vudu. Virksomheden gav ikke detaljer om den fysiske indbrud, men sagde, at det var at indføre yderligere foranstaltninger for at beskytte mod fysisk tyveri og øge krav til adgangskravets styrke. Det sagde, at det stadig var i færd med at sende e-mails til kunderne. Kunder blev også advaret om spam-email, herunder e-mails, der bad om personlige oplysninger og e-mails, der beder kunden om at klikke på links til andre websteder.

Vudu, en video-on-demand-tjeneste, blev erhvervet af Walmart i 2010 og opererer som et helejet datterselskab fra Santa Clara, Californien