Facebook vs YouTube für Unternehmen
Mark Zuckerberg afslørede en plan i denne uge for at gøre alle de likes, check-in og foto tags på Facebook faktisk betyder noget med lanceringen af Graph Search. Tjenesten er i tidlig beta og er endnu ikke tilgængelig, men konceptet har nogle værdifulde konsekvenser for virksomheder på Facebook.
Her er tre måder, som små og mellemstore virksomheder kan drage fordel af Facebook Graph Search:
1. Engagement
Facebook er allerede online destinationen, hvor brugerne bruger mest tid. En rapport fra maj 2012 antyder, at brugere bruger næsten 8 timer pr. Måned i gennemsnit perusing Facebook-mere end dobbelt så meget tid på den næste nærmeste rival. Facebook har også næsten en milliard registrerede brugere og kan prale omkring 150 millioner unikke besøgende om måneden.
Så hvad betyder alle disse statistikker for dig, og hvad har det hele at gøre med graf søgning? For det første understreger dataene værdien af Facebook som en platform for forbindelse til og engagerende kunder. Det er stedet at være online, og de mennesker, der bruger det, bruger meget tid der. Graph Search skal give Facebook-brugere endnu mere grund til at forblive indblandet i det sociale netværk. Spørgsmål, som folk normalt kan skifte til Google eller Bing for, vil de nu udføre fra Facebook for at få svar, som er mere relevante for dem personligt.
2. Forskning
Facebook repræsenterer allerede et massivt globalt lager af værdifulde markedsføringsdata. Virksomheder har brugt de sidste par år at forsøge at forstå hvordan man kan udnytte Facebook Sider, Likes og andre nuancer af det sociale netværk for at forbinde kunderne og få en vis taktisk fordel i forhold til konkurrenter.
Graph Search giver virksomheder et stærkt nyt værktøj til minedrift markedsundersøgelser data fra Facebook. En søgning efter brugere, der kan lide at få Facebook-siden til at leve i et bestemt område, vil være med til at tildele ressourcer, hvor de kan få størst effekt. Med en lille kreativitet i forespørgsler kan en virksomhed lære alle mulige nyttige sammenhænge, der maler et mere fuldstændigt billede af, hvem deres kunder er, og hvad de kan lide.
3. Marketing
Facebook-annoncer aktiverer allerede målretning på et ret granulært niveau baseret på en bred vifte af attributter. Du kan distribuere annoncer efter placering, alder, køn, interesser og meget mere.
Ligesom cyberkriminelle kan bruge Facebook Graph Search til at identificere potentielle phishing-angrebsofre med større præcision, kan legitime virksomheder også målrette marketingindsatsen på en mere præcist publikum. Indrømmet, Graph Search har nogle privatkontrolindstillinger indbygget, så resultaterne for en virksomhed, der foretager markedsundersøgelser, vil primært være baseret på oplysninger, som brugere har delt med offentligheden - men mange brugere er ikke klar over, at sikkerhedskontrollerne er for dovne at bruge dem, eller bare ligeglad, så der er masser af værdifulde oplysninger, der findes der.
Mange virksomheder har brugt Facebook til at trække deres fan base, kunder og potentielle kunder sammen. Facebook giver værktøjer, der giver brugerne mulighed for at afspille videoer og tillade virksomheder at sende marketingbeskeder direkte til målrettede målgrupper. En af de største fordele ved at bruge Facebook til erhvervslivet er dens virale virkning. Hvis nogen bliver fan af din side, sendes en besked til alle de pågældende venner, der fortæller dem om det, og giver en god kanal til at få
Selv Hvis din virksomhed ikke er på Facebook, kan du se, hvordan Target, Microsoft og President Obama udnyttede Facebooks magt til at tiltrække titusinder af fans, skubbe deres mærke og produkter og i sidste ende drage fordel af disse strategier.
Seks grunde, du vil ikke have en tænde for erhvervslivet
Midt i al hype om Amazons nyeste Kindle iteration, vil PCW blogger David Coursey ønske lidt mere perspektiv.
Tre grunde til overfladen RT muligvis ikke fungerer for erhvervslivet
Pre-orders af Surface RT synes at sælge hurtigt, men virksomhederne er ivrige efter at få den nye Windows-tablet måske ønsker at tænke to gange.