Get Paid $1000+ a Day With The CLICK Of A BUTTON (EASY) - WORLDWIDE (Make Money Online)
Indholdsfortegnelse:
- Tal ikke så meget
- Vær ikke Pushy eller For aggressiv
- Tal ikke ned til dine kunder
- Begynd ikke fra dine kunder, enten
- Husk ikke noget om dine kunder
Der er en enorm generel fejl derude skal du være en talker for at være en god sælger. Alt for ofte har jeg hørt folk sige: "Jeg kan ikke være en sælger. Jeg er ikke meget af en talker." Eller værre endnu, nogle siger, "Jeg vil aldrig være en god sælger, jeg er for ærlig."
Salg og salg er ikke et dårligt ord. Salg er livsnerven for enhver virksomhed. Hvis du er ejer af en lille eller voksende virksomhed, er du og skal forpligte dig til at være den bedste sælger i din virksomhed. Hvis du har et salgsteam, sælger du stadig hele dagen. Det er ikke kun din forventning om, at du sælger - du skal også sælge til dine medarbejdere, dine leverandører, dine leverandører, dine bankfolk og alle andre, du kommer på tværs af.
Derfor skal det første skridt til at opnå bedre salg tænke om hvad man ikke skal gøre. Her er fem ting, du ikke bør gøre for at lykkes i salget.
[Yderligere læsning: De bedste tv-streamingtjenester]Tal ikke så meget
Gode sælgere lytter til deres kunder. De værste slags sælgere er dem, der snakkes om deres produkts funktioner og fordele, når man spørger dem et simpelt spørgsmål som "Kan du fortælle mig mere om dit produkt?" Vær derfor ikke sådan selv. Jeg har været skyldig mange gange før for at tale for meget. Husk at et godt salgsopkald lytter du 66 procent af tiden, og du taler højst 33 procent af tiden.
Vær ikke Pushy eller For aggressiv
Vi ved alle, hvornår en sælger er pådrængende. Ingen af os kan lide at føle, at nogen sælger os. Jo mere din kunde respekterer dig som en person og en professionel, desto mere sandsynligt er de at købe fra dig. Folk er sjove på den måde - jo mindre du føler et behov for at behage folk, jo mere vil de lide dig.
Tal ikke ned til dine kunder
Vær opmærksom på det sprog, du bruger med dine kunder. Da vi sandsynligvis er domæneeksperter i vores forretning, har vi tendens til at bruge ord i vores branche, som vi mener, alle bør vide. Men i virkeligheden gør de det ikke.
Jeg er f.eks. I CRM (Hvad er CRM, rigtigt?) Plads og vi taler ofte om adgang til fjernsalgspersoner via VPN, Terminal Services eller nogle SaaS app. Men de fleste er ligeglad med, hvad CRM, VPN eller SaaS er. De er kun opmærksomme på, hvordan man styrer deres kunders data (ved hjælp af CRM-software til kundeledelse) eller for at få en service, der tager sig af alle deres data, så de ikke behøver at (via SaaS eller Software as a Service).
Ved, at hvis du begynder at bruge ord, som dine kunder ikke kender, vil de højst sandsynligt ikke stemme eller stille spørgsmål. De vil bare nikke på hovedet og til sidst fortælle dig, hvor god din præsentation var, fortæl dem, at de vil komme tilbage til dig, og du vil aldrig høre fra dem igen.
Begynd ikke fra dine kunder, enten
De fleste kunder vil købe fra folk, de respekterer og tror på at løse deres problemer. Sjældent vil de købe fra dig, hvis de føler sig beklager for dig og ved, at du har brug for virksomheden.
Jeg lærte et godt ord fra en ven for mange år siden, der helt sikkert hjælper: "Jeg behøver ikke at gøre forretninger med dig. Men jeg vil gerne gøre forretninger med dig, og du kan være sikker på, at jeg vil gøre mit allerbedste for at levere til det vi er enige om. "
Husk ikke noget om dine kunder
Dette råd kan forekomme counterintuitive men det giver rigtig mening. Hvis du kan huske alt om dine kunder, så tror jeg, at du ikke betjener nok kunder og giver din virksomhed endnu mere plads til at vokse.
Med dagens mange kontaktledelses- og salgsadministrationssystemer derude kan du hurtigt notere notater om din seneste interaktion med en klient. Mange systemer vil dato og klokkeslæt stemplere dine noter, og du kan automatisk oprette en påmindelse om at ringe dem om tre uger.
Et populært program, som mange bruger, er Outlook. Ideelt set skal du sætte dine noter i Notes-feltet i Outlook. Outlook giver dig også mulighed for at indstille aftaler og opgaver og kan pinge dig med en popup som en påmindelse om at ringe til nogen.
Outlook er en god start, hvis du ikke er klar til at investere penge i kontaktstyringssoftware. Jeg vil gå ind i flere detaljer om, hvordan man kan være mere effektiv med Outlook og Contact Management-løsninger i fremtidige stillinger.
Her er det mere rentabelt og vellykket salg.
James Wong er medstifter og administrerende direktør for Avidian Technologies, Prophet-beslutningstagere, den nemme CRM-software til Outlook. James er en erfaren og grundlægger af tre succesfulde virksomheder, og en aktiv investor og tilhænger af skib.
Bredbåndsforbedringsloven, som blev godkendt af enstemmigt samtykke fra det amerikanske senat sent på tirsdag, ville kræve, at US Federal Communications Commission udsteder en årsrapport om tilgængeligheden af bredbånd over hele USA, i stedet for gældende lov, som kræver, at FCC udsteder en rapport "jævnligt". Lovforslaget er forfattet af senator Daniel Inouye, en Hawaii-demokrat, med et sprog fra en regning af repræsentant Edward Markey, en Massachusetts Demokrater kræver, at FCC ud
Regningen, som nu leder til Bush for sin underskrift, tillader også USA's Department of Handel til at tildele statsstøtte til at oprette kort, der viser, hvor bredbånd er og ikke er tilgængeligt. Regningen giver ikke tilladelse til et budget for det pågældende tilskudsprogram.
IAB: Social annonce succes kræver ekstrem gennemsigtighed
IAB har udstedt retningslinjer for sociale annoncer, der involverer forbrugerne, men det er uklart, om nok folk vil deltage i dem.
Jeg har for nylig tilmeldt mig en konto på kvidre og besluttet at fortsætte nøje, når du udfylder min Twitter profil. Twitter er et sted for folk at lytte til hinanden. At lytte starter ofte med en Twitter-profil. Så jeg undersøgte andre profiler og var overrasket over at finde mange mennesker ved hjælp af kommaer i en række ord, der beskriver sig selv.
