Socialt samarbejde om platformsfortjeneste Microblogging

Socialtekst har bygget mikrobloggingfunktionalitet til dets hostede virksomhed samarbejdssystem i anerkendelse af den voksende popularitet blandt fagfolk på Twitter, den tjeneste, der har gjort microblogging til et fænomen.

Den microblogging funktion inden for Socialtexts eponymous samarbejdsprodukt kaldes Signaler, og som Twitter, kan slutbrugere udsende til deres "tilhængere" korte tekstindlæg, som opdateringer om, hvad de arbejder på eller problemer, de har brug for hjælpeløsning.

Medarbejdere, der abonnerer på en persons Signal-feed, læser indlægene i deres egen bekvemmelighed, svarer, hvis de har nyttige råd eller oplysninger eller blot notere meddelelsen, hvis de finder det relevant.

[Yderligere læsning: De bedste tv-streamingtjenester]

Microblogging er ligesom blogging, wikis, RSS feeds og social networking den nyeste web 2.0 teknologi, der har fundet vej til arbejdspladser efter at være blevet populær blandt forbrugerne.

Disse tjenester er blevet vigtige elementer i virksomhedssamarbejdsplatforme og udvider de muligheder, medarbejderne har har til at kommunikere og samarbejde, ud over de traditionelle værktøjer som e-mail, delte filer og instant messaging.

I modsætning til tjenester som Twitter, der er designet til bred, internetbaseret kommunikation, blev Signaler bygget for at fungere inden for Socialtext-miljøet, der begrænser udsendelsen af ​​stillinger inden for en organisations grænser.

MicroStrategys datterselskab Angel.com, der udfører webhosting-call center-applikationer, har været beta-test Signaler og finder tjenesten til et meget godt supplement til socialtext platformen, som den har brugt siden 2005.

Twitter-lignende tjenester er passende for medarbejdere, hvis job kræver, at de kommunikerer virksomheden mation eksternt, ligesom public relations personale og produkt evangelister, sagde Angel.com CTO Sam Aparicio. Men de, der er involveret i opgaver som produktudvikling, der administrerer følsomme og fortrolige oplysninger, bliver bedre betjent af Signals, som lader dem microblog i en sikkert, kontrolleret miljø, sagde han. "Med Signaler kan du" tweet "uden at give en hemmelighed til Twitter-offentligheden," sagde Aparicio.

Microblogging fremmer spontan kommunikation, der kræver lidt indsats, og supplerer mere formelle værktøjer som blogs, delte dokumenter, wikis og e-mail, han sagde. Ved at tilbyde medarbejdere et microbloggingværktøj, øges intern kommunikation og samarbejde til gavn for hele virksomheden, siger Aparicio.

"Hvert kommunikations- og samarbejdsværktøj kræver en anden grad af indsats og opmærksomhed. At skrive en Signals-indgang er en lille gestus, så det skaber i sig selv en lille mængde værdier. Men sammen med alle andres gestus får du et kollektivt billede af, hvad der foregår, hvilket er vigtigt for virksomheder, der vil udføre bedre, siger Aparicio. Udover at lancere Signaler udgiver Socialtext også den offentlige beta af en rig Internet-applikation kaldet Socialtext Desktop til sin samarbejdsplatform.

Socialt Desktop tilbyder slutbrugere en grænseflade, der fungerer i lighed med en traditionel desktop applikation, der supplerer Socialtext er hosted software-as-a-service-arkitektur.

Både signaler og skrivebord er tilgængelige fra tirsdag på Socialtexts websted. Eksisterende kunder af Socialteksts samarbejdspartner får Signaler uden ekstra omkostninger. Socialtekst tilbyder en 14-dages gratis prøveversion for sin samarbejdsplatform, hvis pris starter på US $ 15 pr. Bruger pr. Måned.