The World's Future MEGAPROJECTS: 2019-2040's (Season 2 - Complete)
Afbruddet bankede DBS Banks back-end computersystemer offline, hvilket gav kunderne ikke mulighed for at hæve penge fra ATM-maskiner mandag morgen.
"Vi kendte først problemet kl. 3:00 (Singapore tid) og klokken 10:00 var alle vores filialer og pengeautomater fuldt operationelle. Vi gennemfører en grundig undersøgelse af årsagen til gårsdagens problem vil ikke være i stand til at kommentere meget om årsagen på dette tidspunkt, "skrev Jenny Lee, en talskvinde for banken, i et e-mail-svar på spørgsmål på tirsdag.
Ulykken ramte hele DBS ' forbruger- og kommercielle banksystemer, men ingen data wa s tabte under systemfejlen, sagde hun.
Da DBS-filialerne blev åbnet kl. 08:30 mandag, kunne banken acceptere kontokontroller - personlige checks udført til 'kontanter' - op til $ 500 US $ 359), indtil systemer blev genoprettet, sagde DBS i en erklæring. Kunderne kunne også foretage kontantoptagelser i disken, og filialer blev åben i yderligere to timer, indtil kl. 18.30.
Selvom grundårsagen til udbruddet er usikkert, undersøger DBS systemfejlen med hjælp fra IBM, hvilket kører nogle af bankens it-operationer under en outsourcing-kontrakt.
"Banken har flere niveauer af redundans for at beskytte mod sådanne hændelser, og dette er første gang et sådant problem er opstået. Vi gennemfører nu en fuldskalaundersøgelse hos vores hovedleverandør IBM ", sagde David Gledhill, administrerende direktør og leder af koncernteknologi og -operationer hos DBS i erklæringen.
Det var ikke umiddelbart klart, hvorfor bankens backup-systemer ikke forhindrede udbruddet.
DBS underskrev en 10-årig outsourcingaftale med IBM værdiansat til 1,2 mia. USD i november 2002. Denne aftale omfattede overførslen til IBM af 500 DBS IT-medarbejdere baseret i Singapore og Hong Kong. Aftaleområdet var bredt, idet IBM indvilligede i at "levere en integreret 24/7 kundesupport, administrere mange af DBS 'nuværende applikationer og levere systemledelsesdiscipliner på tværs af banken", ifølge en pressemeddelelse, der meddelte aftalen.
Som en del af aftalen opbyggede IBM også nye it-faciliteter i Hongkong og Singapore, der brugte "den nyeste computerteknologi til yderligere at forbedre DBS 'IT-driftens proceskraft, sikkerhed og sikkerhedskopiering". erklæringen sagde. DBS beholdt direkte kontrol over mange vigtige it-funktioner, herunder it-strategi og arkitektur, it-sikkerhed og "strategiske projekter", sagde det.
IBM var tæt involveret i bestræbelserne på at bringe DBS 'computere tilbage online efter mandagens fiasko, sagde selskabet IBM har arbejdet med DBS omgående for at genoprette tjenesterne forstyrret af en fejl i bankens systemer på mandag. IBM er forpligtet til at arbejde med DBS i fuld skala undersøgelse og støtte banken i at levere tjenester af høj kvalitet til sine kunder " IBMs talsmand Alvin Lai sagde i en e-mail.
Sammenbruddet af DBS 'it-systemer fik opmærksomheden hos den monetære myndighed i Singapore (MAS), landets centralbank, som fører tilsyn med den finansielle servicesektor i den sydøstasiatiske by -Stat.
"Som led i it og operationel risikostyring skal bankerne straks undersøge årsagerne til systemnedbrud og træffe øjeblikkelige foranstaltninger for at rette op på systemfejl og genoprette kundeservice. ction er også forpligtet til at styrke systemet og forhindre fremtidig tilbagevenden, "siger en MAS-talskvinde via e-mail.
Banker i Singapore skal følge teknologibesparelses- og computerstyringsretningslinjer udstedt af MAS, der er designet til at sikre" robusthed og robusthed "af bank- og finansrelaterede computersystemer. "Som led i sit tilsyn med banker vurderer MAS bankernes overholdelse af disse krav og vil i givet fald træffe passende tilsynsforanstaltninger," sagde talskvinderen.
Selvklare fejl forårsaget Europeana Site Failure
Klare designfejl forårsagede, at EU's Europeana-websted mislykkedes under lanceringen.
Intel nægtede at kommentere Xeon-processoren, der vil blive detaljeret under præsentationen. "Vi præsenterer 16 papirer på ISSCC, men har ikke noget mere at dele på dette tidspunkt," siger Nick Jacobs, en talsmand for Singapore i Singapore.
Præsentationen af præsentationen antyder, at den otte-core Xeon-processor er sandsynlig at være Nehalem EP-processor, en kommende chip, der er designet til dual-socket servere og arbejdsstationer. Dette segment af Xeon-linjen skyldes en opdatering, og Nehalem EP-processoren er planlagt til at blive udgivet i begyndelsen af 2009.
Fix: Logon Process Initialization Failure i Windows 7
Hotfix tilgængelig for fejlmeddelelse: Logon Process Initialization Failure. Interaktiv logonprocesinitialisering er mislykket. Se venligst hændelsesloggen for flere detaljer