Komponenter

Købere åbnede deres tegnebøger på Cyber ​​Monday

A CUSTOMER TRIED TO KISS ME (Animated)

A CUSTOMER TRIED TO KISS ME (Animated)
Anonim

Cyber ​​Monday, dagen efter Thanksgiving weekend i USA levede op til sit ry for store online detailhandel, hvilket udløste uforholdsmæssigt store udgifter i løbet af denne hidtil beskedne ferie-shopping-sæson.

US shoppere brugt 15 procent mere end sidste års Cyber ​​Monday, en velsignelse for online-forhandlere, der står over for en dæmpet feriesæson, hvor udgifterne forventes at være flade i forhold til 2007, siger comScore onsdag.

Stigningen i udgifterne begyndte på Thanksgiving Day - - sidste torsdag - med en stigning på seks procent i løbet af 2007 efterfulgt af en beskeden 1 procent stigning næste dag, black Friday og en robust 19 procent stigning i løbet af lørdag og søndag, sagde comScore.

[Yderligere læsning: Den bedste TV-streaming-tjenester]

De 846 millioner US-dollars, der tilbragtes på Cyber ​​Monday, repræsenterer den anden tungeste online udgiftsdag på rekord, siger comScore. Samlet set steg udgifterne med 13 procent mellem Black Friday og Cyber ​​Monday.

Desværre har nogle store detailhandlere muligvis ikke kunnet fuldt ud udnytte denne udgiftsforøgelse, fordi deres websteder spænder under tung trafik. Nogle der stod over for betydelige problemer på et tidspunkt mellem fredag ​​og mandag omfattede Sears, Bloomingdale's, Victoria's Secret, Staples, Costco og J. Crew, ifølge forskellige rapporter fra industriobservatører, kunder og webstedskontrolfirmaer. 6:00 og midnat US Eastern Time på Black Friday, havde Sears 'websted tilgængelighed på 61,90 procent, hvilket betyder, at ud af hver 100 shoppere, 38 ikke kunne gennemføre et køb, ifølge webstedets overvågningsfirma Gomez. Sears erkendte problemet.

Staples havde tilgængelighed på 83,64 procent på fredag ​​og 88,32 procent på mandag, sagde Gomez. En talsmand fra Staples downplayed problemet og sagde via e-mail: "Vores kunder kan have oplevet en svag nedtur i siden downloadtider under vores peak volumes over en to-timers periode på Cyber ​​Monday, men vi kan ikke se nogen tid hvor vores kunder ikke kunne gennemføre deres online-køb. " Bloomingdale's, Victoria's Secret, Costco og J. Crew har ikke reageret på anmodninger om kommentarer.

Mellem 1. november og 1. december - de første 31 dage af feriehandelsæsonen - amerikanske borgere brugte 12,03 mia. USD online detailhandelssalget, en nedgang på 2 procent i forhold til den tilsvarende periode sidste år ifølge comScore.

Store rabatter og attraktive kampagner fik amerikanske kunder til at åbne deres tegnebøger på et tidspunkt, hvor mange af dem begrænser udgifterne på grund af den udbredte økonomiske ulempe, der har påvirket deres job, ejendomsværdier og pensionsregnskaber. Selvom amerikanske kunder brugte 9 procent mere i online-detailkøb i de første 10 måneder af 2008, sammenlignet med samme periode i 2007, forventer comScore, at udgifterne i løbet af året feriesæsonen - november og december - vil være flad, der svarer til 29,2 mia. dollars i 2007's ferie.