Android

Seagate til udstedelse af problemer til besværlige harddiske snart

SEAGATE CASTLE RUINS (Old / Modern Images) - IRVINE AYRSHIRE SCOTLAND ANCIENT MONUMENT

SEAGATE CASTLE RUINS (Old / Modern Images) - IRVINE AYRSHIRE SCOTLAND ANCIENT MONUMENT
Anonim

Modellerne på grund af en løsning er Barracuda 7200.11, DiamondMax 22 og SV35, sagde talsmand for selskabet Ian D. O'Leary.

På fredag ​​sendte Seagate ny firmware til Barracuda ES.2, en anden model, der også var berørt af problemerne.

Denne firmware vil imidlertid ikke reparere drev, der er blevet ubrugelige eller "murede "på grund af fejlen, sagde O'Leary." Det første problem var under et meget specifikt sæt omstændigheder, at drevet ville kollidere eller mursten eller ikke arbejde, "sagde han.

Seagate har ikke afsløret scenariet, hvorunder drevene ville blive murede. O'Leary sagde, at det skyldes, at oplysningerne er af høj teknisk art, selv om selskabet muligvis frigiver flere oplysninger senere onsdag om problemerne, sagde O'Leary.

Data om de berørte drev, der stadig arbejder, slettes ikke, men gengives utilgængelig. Som et middel tilbyder Seagate gratis data recovery-tjenester til kunderne via sin i365 data recovery service.

"I det usandsynlige tilfælde er dit drev berørt, og du ikke har adgang til dine data, er dataene stadig på drevet, og der er ingen datatab i forbindelse med dette problem, "sagde firmaet i en erklæring.

Brugere klagede på Seagates onlineforum, at nogle kører fryser i omkring 30 sekunder under streaming af videooverførsler eller når du læser eller skriver filer med lave hastigheder.