Android

Seagate udgivelser Ny firmware til ødelagte harddiske

[Dansk] Setup! Sommeren 2015

[Dansk] Setup! Sommeren 2015
Anonim

Seagate har offentliggjort detaljerede instruktioner for, hvordan administratorer kan identificere harddiskens model i drift, og om den har brug for en firmware opgradere. Berørte modeller er Barracuda 7200.11, ES.2 SATA og DiamondMax 22.

Problemet medførte, at nogle drev blev fuldstændig ubrugelige, mens andre brugere fandt, at de ikke kunne få adgang til data på drevene. Den nye firmware vil ikke rette drev, der er blevet ubrugelige, siger firmaet.

Seagate tilbyder kunder, hvis drev er brudte datagendannelsestjenester fra dets i365-datterselskab. Data på drev, der ikke er ubrugelige, er stadig på drevene og kan inddrives, siger firmaet.

Seagate lancerede ny firmware sidste fredag ​​til Barracuda 7200.11-drevene, men denne opgradering var også defekt. Seagate trukkede det mandag, sagde virksomhedens talsmand Ian D. O'Leary.

Det blev oprindeligt troet, at drev i SV35-serien, der er designet til overvågningsapplikationer, også var ramt af problemerne, men det synes nu ikke at være tilfældet, sagde O'Leary.

Seagate sagde, at den mener, at langt størstedelen af ​​kunderne, der bruger drevene, ikke har problemer. Men virksomheden har ikke udgivet tal om, hvor mange af drevene der er solgt, og hvilken procentdel der kan blive påvirket.

"Vi beklager ulejligheden, at firmwareproblemerne har forårsaget vores kunder", ifølge en udsagn, der blev udgivet torsdag.