Cloud Computing - Computer Science for Business Leaders 2016
Rackspace oplevede en udbrud i går - et tilbagevendende problem i år for den hostede datacenterleverandør - som tog ned en række højt profilerede websteder, herunder den populære blogsite TechCrunch. Intet netværk er uigennemtrængeligt for udfald, men et firma som Rackspace skal levere konsekvent og pålidelig service.
Den Official Rackspace Blog forklarer "Den 18. december 2009 mellem kl. 15:37 og 16:12 CST, Rackspace oplevede netværksforbindelse problemer." Tidslinjen stikker ikke med, at tidsstempelet på TechCrunch-rapporten på Washington Post-webstedet siger kl. 12:17. Forudsat at TechCrunch tidsstempel er Pacific tid, ville det betyde, at udbruddet begyndte mere som 2:00 Central tid eller muligvis endnu tidligere.
Bortset fra TechCrunch blev en række andre tjenester og blogsites påvirket af Rackspace-udbruddet, herunder 37signaler, Brizzly, Robert Scops blog, websteder, der er vært for Laughing Squid, Tumblr og Mashable.
[Yderligere læsning: Bedste NAS-kasser til streaming og backup af medier]Rackspace bloggen beskriver årsagen: "Problemerne skyldtes et problem med en router, der bruges til peering og backbone-tilslutning uden for datacenteret på en peering-facilitet, der håndterer ca. 20% af Rackspaces Dallas-trafik. "
Blogindlægget fortsætter med at forklare, at routerns konfigurationsfejl var en del af endelige test for datacentral integration mellem Chicago og Dallas faciliteter, og at det ikke burde have påvirket driften i normale arbejdstider. "Netværksintegrationen af faciliteterne var planlagt til at finde sted i det månedlige vedligeholdelsesvindue uden for normale åbningstider, og dagens hændelse opstod under de endelige forberedelser."
Ulykken efterlod mange Rackspace kunder, der sagde "Hej! Hvem slog skyen af? "
Mens et datacenterbrud, der påvirker populære og velkendte websteder, er et sort øje til cloud computing generelt, var omfanget af virkningen fra dette svigt relativt lille. Som denne blog påpeger "Rackspace er små kartofler, nu er det en hurtig voksende kartoffelposer, men stadig dunkel. Og den anden fangst: Rackspace handler mere om hosting end skyen."
For kunder, der er afhængige af Rackspace til vært deres servere - især webservere - det kan virke meget som om internettet gik ned, da Rackspace datacenter ikke var tilgængeligt. Imidlertid blev cloud computing-tjenester som Amazon EC2 og Microsoft Azure og internetnøgler som Google og Amazon ikke påvirket af Rackspace-bruddet.
Der opstår fejl, men Rackspace-kunder har ret til at stille spørgsmålstegn ved de gentagne fejl og service afbrydelser. Minst en Rackspace-kunde er også foruroliget over et relateret problem vedrørende kundens underretning om netværksproblemer som denne fejl.
Kundens hostede servere blev ramt af Rackspace-udbruddet og fandt ud af klager fra kunder, at dets websted ikke var tilgængeligt for to timer. I en kommentar udtalte kunden: "Vi betaler også Rackspace ekstra til en konstant overvågningstjeneste, der skal underrette mig omgående via e-mail eller telefonopkald, hvis vores server bliver utilgængelig til enhver tid. Jeg var stærkt forstyrret for at finde ud af, at Rackspace faktisk SUPPRESSED Disse meddelelser fra at blive sendt til deres kunder af en eller anden mærkelig grund. "
Kommentaren indeholder ingen beviser til støtte for påstanden om, at Rackspace bevidst tilbageholdt anmeldelsen, og jeg har ikke haft nogen feedback fra Rackspace for at bekræfte eller benægte anklaget. Hvis det viser sig at være sandt, ville det skade Rackspaces troværdighed og kundeservice omdømme.
Den nederste linje er imidlertid, at Rackspace har fastslået årsagen til problemet og rettet det relativt hurtigt, og det gav statusopdateringer på bloggen at holde kunderne underrettet. Selv korte udfald virker ødelæggende for dem, der er ramt af dem, men de vil ske, og når de gør det, er det ret meget, hvordan du vil have dem håndteret.
Tony Bradley tweets som @PCSecurityNews, og kan kontaktes på hans Facebook side.
Palm Pre-smarttelefonen og virksomhedens forventede nye operativsystem - kaldet webOS - er blandt de mest buzzed-om produkter, der kommer ud af CES dette år. På trods af at dens splashy launch har været, har Palm været lidt hemmeligt med enheden - minder os om et bestemt firma i Cupertino. Men PC World havde chancen for at sætte sig ned med virksomheden og dykke i OS, som alle taler om. Og selvom vi havde meget begrænset tid med Pre og WebOS, kan vi fortælle dig, hvad vi kunne lide - og hvad vi
Hardware: Første indtryk
Microsofts nye Xbox 360 er blevet set i det vilde, pr. Endgadget, og som du måske har hørt, er det rødt. Hvorfor rød? Sandsynligvis fordi det er en begrænset udgave af en klokke-og-fløjter-el-kalibermodel, der udløber samtidig med frigivelsen af Capcoms overlevelseshorre blood-bonanza, Resident Evil 5. (Det er bestemt ikke en annoncekampagne for tomater, spaghetti eller ketchup. )
Den officielle produktside beskriver en "eksklusiv rød finish" med en matchende rød trådløs controller, samt alle de andre Elite godbidder, Super Street Fighter II Turbo HD Remix og selvfølgelig en kopi af Resident Evil 5 selv. Alt det, der er tilgængelig den 13. marts til $ 400, hvilket er hvad den eksisterende matte sort model går til med kopier af LEGO Indiana Jones og Kung Fu Panda. Ikke halvt dårlig, selv om en kopi af Capcoms Street Fighter IV i stedet for II ville have gjort det uberørt.
Et fransk regeringsorgan har advaret om, at der skal træffes foranstaltninger for at reducere dagligdags eksponering for radiosignaler - selv om det ikke er fastslået, at sådanne signaler har en negativ indvirkning på menneskers sundhed.
Det franske agentur for miljø- og arbejdsmiljøsikkerhed gennemgik en gennemgang af ca. 3.500 undersøgelser og publikationer.