Komponenter

Oracle har hik i BEA Developer Site Transfer

How To Become A Cloud Engineer | Cloud Engineer Roles and Responsibilities | Intellipaat

How To Become A Cloud Engineer | Cloud Engineer Roles and Responsibilities | Intellipaat
Anonim

Oracle-kunder har ikke været i stand til direkte at downloade ældre versioner af WebLogic Server og relateret software i et stykke tid, og problemet er muligvis ikke rettet til slutningen af ​​oktober.

Oracle, der købte BEA for US $ 8,5 mia. Tidligere i år, har flyttet oplysninger og downloads fra BEAs websted over til Oracle Technology Network, men overgangen har ikke været helt glat, ifølge et firma blog post mandag.

"Som det sandsynligvis bør forventes i en sådan migration gør ting ikke gå perfekt. Generelt har det været ret godt, men i løbet af den sidste uge og lidt har vi oprindeligt haft en logistisk skrue op, der forårsager alvorlig smerte for kunder, der har brug for at få ældre udgivelser af vores software, "Oracle officielle Mike Lehmann skrev.

"Hvad er der sket, er softwaren, der tidligere var placeret på commerce.bea.com-webstedet, taget offline, og som følge heraf er de ældre udgivelser / opgraderinger / servicepakker ikke længere tilgængelige offentligt til download, "forklarede han.

De fleste aktuelle udgivelser af BEA-produkterne samt de nye mærker af Oracle-versionerne kan downloades på Oracle Technology Network og et andet sted i henhold til posten.

Men brugere, der stadig ikke kan Find den software, de har brug for, hvis du logger en serviceanmodning hos BEAs supportteam: "De har fuld adgang, som du ville forvente til depotet og kan få dig den download, du har brug for."

Mens Lehmann karakteriserede downloadproblemet som at have varet lidt over en uge dør en tilsyneladende relevant tråd på det officielle WebLogic Server-forum til 1. oktober.

Lehmanns post giver ingen fast dato for, hvornår downloadene vil blive tilgængelige igen, idet det kun er angivet, at "indledende læs indikerer dette kunne ta ke til slutningen af ​​måneden for at løse. "

Han understregede, at Oracle fortsat er forpligtet til at understøtte de ældre softwareversioner under virksomhedens livstidsstøttepolitik.

" Fortryder på forhånd for den smerte, det medførte - vi begyndte at føle sig ret godt om vores rekord med migrationen til OTN, så jeg formoder, at vi skulle betale for nogle comeuppance, "tilføjede han.

Downloadproblemet er ikke det eneste nyere problem, der er forbundet med Oracles online supportsystemer. Dets tekniske fora blev plaget af præstationsproblemer for flere måneder siden på grund af en systemopgradering.

Det understreger også de logistiske farer, der er forbundet med ethvert større erhvervelse.

Tidligere i år har nogle kunder af BI (business intelligence) -leverandør Business Objects blev foruroliget, da de ikke kunne få adgang til supportwebstedet, der blev vedligeholdt af SAP, som havde købt Business Objects for næsten 7 milliarder dollars.