Omnichannel kundemålskiven med Rasmus Houlind
NetSuite øger sin cloud-baserede ERP-software til ordrebehandlingsfunktioner ved at erhverve OrderMotion, et skridt, der kunne styrke sin appel til kunder i detailhandel. Aftalevilkår, annonceret onsdag, blev ikke offentliggjort.
OrderMotion's teknologi er rettet mod virksomheder, som sender produkter direkte til forbrugerne. Dette er en forretning, der er blevet mere kompleks af sent, takket være skib-til-butik-programmer, hvor en kunde bestiller et produkt online og leder til et detailsted for at afhente det.
Derudover søger virksomhederne i stigende grad at bruge deres detailsteder som regionale distributionscentre for at spare tid og penge i forhold til at bruge en massiv centraliseret lageroperation, siger Andy Lloyd, daglig leder for handelsprodukter på NetSuite.
OrderMotions software bruges i forbindelse med e-handel applikationer som Demandware, samt NetSuites eget SuiteCommerce-software. NetSuite vil ikke nødvendigvis forsøge at skubbe OrderMotion kunder mod sit eget tilbud, men ifølge Lloyd. "Generelt når vi foretager opkøb, er direktivet, vi får fra [CEO Zach Nelson]," ikke bryde det ", sagde han. Alligevel fungerer "når et firma opererer på et enkelt system og har en visning af dataene, fungerer systemerne bedst, og virksomhederne kører bedst," tilføjede han.
NetSuites software kører på Oracle-teknologistakken. OrderMotion er imidlertid baseret på Microsoft.NET, sagde Lloyd. Mens "en del krydsbestøvning skal finde sted", er en anden overvejelse bag købet den høje kvalitet af OrderMotion's højtstående tekniske personale, som vil tilslutte NetSuite, tilføjede han.
Dette er ikke det første køb NetSuite har lavet i retail-software arenaen, der kommer efter det seneste køb af mobil point-of-sale-forhandler RetailAnywhere.
Forrester Research-analytiker China Martens sagde, at OrderMotion-erhvervet er et smart skridt fra NetSuite.
"Order management er et område, der har tendens til at være lidt forsømt af både virksomhedens app-leverandører og kunder, "sagde Martens via e-mail. "Da det kan være temmelig diffust, er elementer i ordstyring inden for CRM, ERP og SCM, og derefter noget alene og afbrudt mellem disse apps. Naturligvis har denne siloing og ofte mangel på fuld procesautomatisering medført problemer."
Virksomheder kæmper også for at give kunderne en konsekvent ordreoplevelse på tværs af flere kanaler, for at give kunder og partnere mere "mere synlighed og tilbagemelding i hele ordens levetid" og "opnå en strammere integration på tværs af salg, distribution, lager, og servicecentre og arv ERP, "tilføjede Martens. "Carving ud et mere specifikt ordreforvaltningsudbud kan hjælpe NetSuite med at appellere til virksomheder, der står over for alle ovennævnte udfordringer."
Hvor og hvordan man køber billig blæk
Køb billig blæk er et valg, du bør gøre med dine øjne vidt åbne. Det kan være svært at fortælle, hvad der er godt. Vi kan ikke give dig nogle løfter, men vi kan fortælle dig, hvordan du handler smartere for billig trykfarve.
For japansk Mac Trofast, køber til iPhone Begynder
En kø til iPhone er allerede dannet i Tokyo før lanceringen fredag formiddag .
HP og NetSuite, der tidligere var forbundet i 2003, da NetSuite blev kaldt NetLedger.
"Det var mere en alliance siden da," sagde Mini Peiris, vicedirektør for produktmarkedsføring hos NetSuite. "Denne er sikret ved en kontrakt, og den første gang vi prøvede dette var vi lidt foran kurven. Cloud computing var stadig ny ... vi er i et meget anderledes klima i dag."