NYSTV Christmas Special - Multi Language
Microsoft trumpeterer Office 365-kundesucceser på sit amerikanske top-sektors CIO-topmøde onsdag, men nogle af de ellers lykkelige kunder har en ønskeliste med funktioner og forbedringer, som de gerne vil se i leverandørens cloud email og samarbejdssuite.
Microsoft annoncerede otte Office 365-myndigheder og uddannelseskunder, herunder regeringerne i Kansas City og Seattle, San Diego County Regional Airport Authority og King County, Washington.
Virksomheden sagde også, at mere end 1 million arbejdere nu bruger Office 365 i føderale, statslige og lokale myndigheder
[Yderligere læsning: De bedste tv-streamingtjenester]Et par kunder annoncerede på onsdag udråbte en række fordele og effektivitetsgevinster, der stammer fra brugen af Office 365, herunder lavere IT-vedligeholdelse og udstyrsomkostninger fra
Men de ser også frem til fortsat Office 365-forbedringer inden for områder som overholdelse af sikkerhedsbestemmelser, brugsanalyser, softwareopgraderingsprocedurer, systemadministrator værktøjer og servicefejloplysninger.
King County-regeringen har licens til Office 365 til omkring 10.000 ansatte og bruger primært SharePoint Online til samarbejde og Lync Online til chat, tilstedeværelse og videokonference.
Organisationen har mere end 1.000 SharePoint-websteder til teamsamarbejde, dokumentdeling og projektkoordinering, og Lync bruges i vid udstrækning til at lave levende virtuelle møder og optage træningsvideoer, ifølge King County CIO Bill Kehoe.
King County planlægger at tage sit on-premise intranet til skyen ved hjælp af SharePoint og vil vedtage suiteens Exchange Online-komponent til e-mail næste år for at slukke for sit on-premise Exchange 2010-system.
King County begyndte at bruge Microsoft hosted software med Office 365's forgænger, BPOS (Business Productivity Online Suite) i begyndelsen af 2011. Det flyttede til Office 365 i februar sidste år.
"En effektivitet har været, at vi ikke ' t nødt til at opbygge et on-premise server miljø for SharePoint og Lync, "Kehoe sagde. "Vi er afhængige af Microsofts infrastruktur, og de gør softwareopgraderingerne og sørger for systemvedligeholdelsen."
"Når vi får vores intranet helt ind i skyen og flytter e-mail til skyen, vil disse effektiviteter med tiden vokse endnu mere, "Tilføjede han.
Kehoe ønsker, at Microsoft skal sikre sig, at Office 365 er så fuldt kompatibel som muligt med amerikanske sikkerhedsforskrifter, som f.eks. De nye krav til strafferetlig informationstjeneste.
" Hvis vi skal har et hybrid-miljø, hvor vi skal opbygge on-premise-servere til bestemte afdelinger og agenturer, der reducerer vores investeringsafkast, "sagde han. "Jo mere vi kan sætte ind i skyen, jo mere effektivitet og besparelser vi får."
Kehoe vil også have Microsoft til at bøve op brugsanalysen på SharePoint Online, hvilket er afgørende for virksomhedsledere at afgøre, hvor effektiv deres samarbejdssider er.
En mere robust søgemaskine til hjemsted i Office 365 vil også være velkommen af King County, især når det ruller ud på det skybaserede intranet, sagde han.
Kehoe mener også, at Microsoft kunne forbedre sin proces til opdatering af Office 365 på bagsiden ved at give kunderne mere forvarsel om, at disse opgraderinger sker, og hvilke ændringer de vil introducere, så IT-afdelingerne er klar.
"Microsoft har ikke været i stand til at udpege os, når en specifik opgradering vil ske i betragtning af skymiljøet i Office 365, "sagde han. Dette gør det vanskeligt for hans afdeling at advare agenturerne, der tjener om mulige virkninger for SharePoint-tjenester som følge af opgraderingen. Heldigvis er opgraderingerne selv gået glat så langt, tilføjede han.
Hans team arbejder også sammen med Microsoft for at sikre, at King Countys netværksforbindelse er designet optimalt til at arbejde sammen med Office 365 for at undgå præstationsproblemer, der påvirker slutbrugernes tilfredshed og effektivitet. Tidligere havde King County videokonferencekvalitetsproblemer, fordi dets netværk ikke var konfigureret korrekt til at arbejde sammen med BPOS.
I modsætning til King County bruger San Diego County Regional Airport Authority Office 365 hovedsagelig til e-mail og kalendere. Dette har gjort det muligt for den at frigøre it-afdelingens medarbejdere fra at gøre rutineadministrations- og administrationsopgaver på sin nu lukkede on-premise Exchange-servere og i stedet fokusere på mere værdifuldt, lufthavnsspecifikt it-arbejde.
"Der er meget tid og indsats involveret i pleje og fodring af servere på stedet, herunder anvendelse af patches, ajourføring af operativsystemet, sikkerhedsopgraderinger og så videre, "siger Howard Kourik, IT-direktør på lufthavnsmyndigheden.
Kourik vil gerne have Microsoft til at være mere proaktiv og detaljeret, når den har en Office 365-fejl eller ydeevnefejl, fordi han finder ud af, at systemstatuswebstedet ikke giver tilstrækkelig klarhed og information i disse tilfælde.
Andre forbedringer, som Kourik gerne vil se, er bedre funktionalitet til systemadministratorer at søge efter e-mail-indbakke og arkiver som reaktion på offentlig information eller juridiske anmodninger samt bedre funktioner til at gendanne filer, som slutbrugerne ved en fejltagelse sletter.
Apples nye MacBooks er endelig her, og de opgraderinger, de har, er mere end beskedne. De nye Apple-bærbare computere har en slankere design, mere lysstyrke og mere effektive LED-baggrundsbelyste skærme, nye grafiksystemer, knapperløse styrepuder og meget mere. Opdateringerne har fået nogle mennesker til at undre sig over, om det nu er tid til at skifte fra en pc til en Mac.
Men så cool som opdateringerne har Apple ikke opnået MacBook-perfektion. Her er et kig på, hvad Apple fik ret og hvad jeg ville have set.
Asoftech Photo Recovery er et effektivt, men ikke perfekt program, der genopretter dokumenter samt fotos og video fra hukommelseskort. Det har ikke genoprettet nogle af de hårdere ting i mine tests, men det gør heller ikke det meste af konkurrencen. Demoen vil finde filer, men ikke gendanne dem (som de fleste genoprettelsesprogrammer). For det skal du have den fulde version, som koster $ 30.
Jeg testede Asoftech Photo Recovery ved at forsøge at gendanne nogle filer slettet fra et SDHC-kort. Billeder - Intet problem, dokumenter - Intet problem, video fra min Canon 230SX - et problem. Programmet fandt ikke de separate, forbundne overskrifter, som dette Canon-kamera skriver til kortet, som er nødvendige for at .mov-filer skal afspilles korrekt. Kun et program, jeg har forsøgt at gendanne disse overskrifter - den gratis kommandolinjebaserede PhotoRec (selvom de stadig skal rekonstrueres
I de tidligere indlæg har vi set forskellige Office 365-planer , Indledende opsætning og Admin Center og vi kiggede også på nogle apps, der blev leveret af Office 365. I dette sidste indlæg i Office 365 review serien vil jeg tale om Lync og SharePoint.
Lync