IPhone 4-antenneproblem: Klasseaktionens retssager Begynd

To indbyggere i Maryland har indgivet en klagehandling mod Apple og AT & T over iPhone 4-antennedesignsproblemet, der har forårsaget tabte opkald og signal tab for nogle brugere. Sagsøgerne søger økonomisk kompensation for deres problemer, og sagen anmoder også retten om at forhindre, at Apple sælger iPhone 4, indtil antenneproblemet er løst.

Tøjliste over påstande mod de to virksomheder omfatter uagtsomhed, brud på stiltiende garanti, vildledende handelspraksis og svig. Drakten holder også Apple ansvarlig for bevidst at sælge et defekt produkt, ifølge Computerworld.

Sagsøgerne Kevin McCaffrey og Linda Wrinn har hver for sig bestilt iPhone 4, og hver modtog deres telefoner mellem 24. juni og 28. juni, siger dragt. Snart efter begge sagsøgere oplevede signal tab og faldt opkald, når "håndtering af telefonerne som vist i Apples reklamer eller som en rimelig person ville håndtere en mobiltelefon under opkald", ifølge retsdokumenter opnået af Gizmodo.

[Yderligere læsning: Bedste NAS-kasser til streaming og backup af medier]

Antenneproblemet

Apple har været under intens kontrol, efter at det blev opdaget, at dækker nederst til venstre på den nyligt lancerede iPhone 4 kan forårsage signal tab. Problemet skyldes det faktum, at de cellulære antennepunkter er placeret, hvor de fleste mennesker vil holde en mobiltelefon, hvilket får din hånd til at dæmpe signalet.

Apple udstedte en erklæring kort efter, at antenneproblemet kom op og sagde, at alt mobiltelefoner oplever noget signal tab, når de holdes på visse måder. Virksomheden råder brugerne til enten at holde telefonen forskelligt eller købe en sag for at forhindre din hånd i at komme i kontakt med antennepunkterne. En software fix er rygter om at være under udvikling for at løse problemet, og nogle siger, at vi kunne se en firmware opdatering så tidligt som mandag. Apple har ikke fremsat nogen offentlige erklæringer om, at antennproblemet var relateret til et softwareproblem.

McCaffrey og Wrinn er repræsenteret i dragten mod Apple og AT & T af det Washington DC-baserede advokatfirma Ward & Ward, såvel som Maryland-baserede advokatkontorer af Charles A. Gilman. Siden den 29. juni har Ward & Ward dækket iPhone 4-antenneproblemet på sin blog og spurgt iPhone 4-brugere, der har problemer med at kontakte firmaet.

Klassesagsindsatsen indleveret i Maryland kan være den første af mange anlagt mod Apple og muligvis AT & T over iPhone 4. Bloomberg News rapporterer om to særskilte klassesedragsdragt indleveret mod Apple: en af ​​New Jersey-hjemmehørende Alan Benvenisty og en anden af ​​Massachussetts resident Christopher Dydyk. Dydyk-dragt ønsker, at Apple leverer gratis kofanger til kunder, der forudbestilte iPhone 4.

I slutningen af ​​juni udstedte det californiske advokatfirma Kershaw, Cutter og Ratinoff en meddelelse om, at det var på udkig efter iPhone 4-kunder, der oplever signal problemer med deres nye enheder. KCR udstedte senere en erklæring om sin iPhone 4-undersøgelse, der siger, at det er på udkig efter "andre retsmidler" for brugere, der føler sig brændt af Apple, og er uvillige til at returnere deres telefoner og betale det obligatoriske restocking gebyr.

Forbind med Ian på Twitter (@ ianpaul).