Globalization I - The Upside: Crash Course World History #41
Indiske outsourcer HCL Technologies har erhvervet sit første datacenter i USA fra en af sine kunder, sagde firmaet mandag.
HCL overtog også datacenterets medarbejdere og andre operationer, udtalte R. Srikrishna, senior vice president for salg for den nordamerikanske virksomhed af HCLs Infrastructure Services Division. HCL købte faktisk datacenteret i oktober, men forsinkede at annoncere det frem til denne måned i afventning af opgraderingen af anlægget.
Datacenteret, der ligger i New Jersey, passer ind i HCLs strategi for at tilbyde nogle tjenester fra steder tæt på sine kunder, Sagde srikrishna Datacenteret vil til dels blive brugt til at betjene den ikke navngivne kunde HCL købt den fra, samt tilbyde tjenester til andre HCL-klienter.
[Yderligere læsning: De bedste tv-streamingtjenester]HCL har allerede investeret 15 USD millioner til at opgradere 35.000 kvadratmeter center for at understøtte miljøvenlige teknologier, virtualisering, cloud computing, business continuity og mainframe management services.
HCL har allerede samlokaliseringsaftaler med SunGard Data Systems for seks andre steder i USA, og vil fortsætte dette arrangement, ifølge Srikrishna.
Kunderne ønsker datacentertjenester leveret fra steder tæt på dem, sagde han. En kunde i Californien foretrækker f.eks. At have tjenester leveret fra et datacenter i staten frem for fra New Jersey, tilføjede han.
Selv om kunderne kan spare penge ved at outsource it-tjenester til Indien, er det måske ikke den tilfældet med datacentre, ifølge Srikrishna.
Oprettelse og drift af et datacenter i USA er langt billigere på grund af Indiens høje elpriser, siger Srikrishna. Fast ejendom - de andre store omkostninger til et datacenter - er på lige fod og i nogle tilfælde billigere i USA end i Indien, tilføjede han.
Indiske outsourcere søger i stigende grad at sætte data- og softwareudviklingscentre tættere på kunderne, herunder åbning i USA. Nogle outsourcers mener også, at ansættelse af lokalt ansatte reducerer kritik i USA, at indiske outsourcere medfører tab af arbejdspladser i USA.
HCL har allerede tæt på 5.000 ansatte i USA, og det vil sandsynligvis vokse, Sagde srikrishna. Omkring 1.500 medarbejdere blev en del af virksomheden efter overtagelsen sidste år af Axon Group, et SAP konsulentfirma i Storbritannien. Et stort antal outsourcingkontrakter, især infrastrukturaftaler, har krævet, at HCL absorberer nogle af kundens IT personale.
HCL er i stigende grad fokuseret på at levere nyere tjenester, som kunderne gør internt, siger Srikrishna. HCL vil fortsætte med at bruge sine centre i Indien til at udføre arbejde, der er billigere at producere der, tilføjede han.
Indisk BPO køber GE Back-office i Guatemala
Indisk BPO køber et GE-servicesleveringscenter i Guatemala.
Indisk outsourcer Satyam diversificerer sig til byggeri
Da det går hårdt for indiske IT-outsourcere, planlægger Satyam at diversificere sig i byggebranchen
Outsourcer HCL vinder stor indisk kontrakt
Indisk outsourcer HCL har vundet en kontrakt i Indien, der afspejler et større fokus fra indiske outsourcere på deres hjemmemarked. Den indiske outsourcer HCL Technologies har afsat en kontrakt på USD 76 millioner fra landets National Insurance Company, hvilket afspejler den stigende betydning af hjemmemarkedet for indiske servicefirmaer. IT-udgifterne i Indien forventes at stige med 5,52 procent i år, selv som IT-budgetterne forventes at være flade i Nordamerika og Europa med små stigninger i L