The Decline of IBM
IBM har oprettet et center i Bangalore, der vil fokusere på at tilbyde avanceret ekspertise til forretningsanalysemarkedet verden over.
Centret, der kaldes Business Analytics Center of Competency, vil have over 200 konsulenter inden for området business analytics, der vil interagere med kunder over hele verden, sagde Simon Thomas, serviceleder hos IBM India for den globale levering af forretningsanalyser og optimeringstjenester.
IBMs globale forretningstjenesteoperation i Indien arbejder allerede inden for business analytics og optimering med ca. 2.000 medarbejdere. Men det meste af arbejdet hidtil bestod i at udvikle applikationer og levere tjenester og support til kunder, sagde Thomas fredag.
Det nye center, IBMs første i verden for forretningsanalyse, er fokuseret på at levere topkvalitetsekspertise til kunder, sagde thomas. Det vil have eksperter med udgivne papirer inden for områder som avanceret analytik, business intelligence, processtyring, content management og enterprise integration management, tilføjede han.
Indtil nu har interaktionen med kunderne været udført af teknisk personale på området og salg personale, der ikke var top-end eksperter i business analytics, sagde thomas. På grund af den kompleksitet og dybde, der kræves inden for forretningsanalyser, ønsker virksomheden nu at udsende fageksperter til kunderne for at supplere feltstyrken, tilføjede han.
Det nye center vil også tilbyde sine ressourcer til IBMs netværk af Business Analytics Solutions Centers, der blev oprettet på steder som Beijing, Tokyo, New York og Berlin for at betjene kunder på deres lokale markeder.
Bangalore Center of Competency adskiller sig fra disse centre med den høje ekspertise inden for forretningsanalyser, som det vil være i stand til at tilbyde kunder, siger Thomas.
IBM driver allerede en række operationer i Indien, herunder et forskningslaboratorium og globale leveringscentre for software og services.
Det nye center vil fokusere på et nummer af områder, herunder IBM 2.0-analyser, risiko og svindelanalyse, finansanalyse, kundeanalyse og virksomhedsanalysestrategi. IBM har også oprettet fire andre kompetencecentre inden for strategier og forandring, bank og finansmarkeder, telekommunikation og energi og forsyningsselskaber. Disse centre har også folk, der arbejder fra Indien, siger Thomas.
IBM opstiller Tivoli Center i Indien
IBM etablerer nyt center i Pune, Indien fokuseret på serviceadministration omkring sin Tivoli-software. oprette et center i Pune, Indien, der har til formål at give sine kunder mulighed for at forstå og teste servicemanagementskoncepter og -teknologi indbygget i Tivolis software. Centret vil fokusere og opbygge færdigheder inden for områder som telekommunikation, sikkerhed, automatisering og kapitalstyring, sagde IBM tirsdag.
Mauritius Opstiller Universal Service Fund for ICT
Mauritius regering opretter en Universal Service Fund (USF), der sigter mod at give borgerne fattige regionerne i ...
Nortel opstiller Netværksoperationscenter i Indien
Nortel opretter sit femte netværksoperationscenter og åbner en i Bangalore