Hot Jobs: Software Implementation Analyst

Jobbeskrivelse: Software implementeringsanalytikeren sikrer, at implementeringer af nye applikationer eller opgraderinger planlægges og udføres korrekt. De fungerer som en bro mellem softwareudvikleren og IT-infrastrukturholdet, der håndterer installation og vedligeholdelse, siger Carlo Carbetta, vicepræsident for driftsudvikling hos CIO Partners, et executive search firma. De bestemmer om applikationerne interopererer med eksisterende systemer og planlægger tilpasning eller integrationsarbejde. Denne person kan være involveret i test, dokumentation og håndtering af slutbrugere.

Hvorfor har du brug for en? Når en virksomhed køber pakket software, skal den tilpasse den til sine aktiviteter og processer. "Hvis du ikke har din egen medarbejder involveret i denne implementering for at sikre, at leverandørerne forstår dine behov, risikerer du at implementere flytte din forretningsplan", siger Eugene Farago, en kontochef med it og metaller division af Hudson, et rekrutterings- og talent management firma. Software implementering analytiker fungerer også som et agent for forandring for virksomheden, styring det gennem en ofte risikabelt men nødvendig proces, siger han. Dette indebærer at tage fat på brugerproblemer, samtidig med at implementeringen er i orden. Endelig, når IT-miljøer bliver mere heterogene, øger behovet for en person med detaljeret viden om virksomhedens forretning og teknologi, siger eksperter.

Ønskede færdigheder: Kandidater skal have computer, teknisk, ingeniør- eller videnskabelig grader og certificeringer inden for områder som som projektledelse og softwareudvikling livscyklus. Erfaring med og viden om virksomhedens forretnings- og teknologivirksomhed er nøglen. "Dette er en midcareer-plus-position," siger Carbetta.

Sådan finder du dem: Software implementeringsanalytikere flytter meget rundt, og mange gør kontraktarbejde, så de samler meget. Prøv forretningsorienterede sociale netværkssider som LinkedIn.

Hvad skal man se efter: En mulig udlejning bør være omhyggelig, procesorienteret, metodisk og kølig under pres. De bør være i stand til at opbygge relationer på tværs af virksomheden og IT.

Elimineringsrunde: Spørg kandidater, hvilke softwareplatforme de er mest kendte og deres erfaring med at implementere dem, herunder miljøstørrelsen. Gode ​​kandidater vil diskutere deres interaktion med infrastrukturholdet vedrørende ting som hardwareforsyning og båndbreddekrav.

Lønområde: $ 65.000 til $ 125.000

Vokser din egen: Brudgom interne kandidater ved at rotere dem gennem virksomheden for at få ekspertise i en forskellige områder. "De har brug for at forstå det større billede. Et typisk problem med implementeringskonsulenter er, at de kun tidligere var udvikler, og de sidder fast i detaljerne," siger Farago. At sætte et perspektiv på et procesforbedringshold er også en god idé. Dette giver dig mulighed for at se, hvor hurtigt en person er ved at identificere problemer og komme op på løsninger, og for at afgøre, om de er gode facilitatorer eller ikke.