Fejlfinding for Outlook 'Generel fejl' for e-mail-links

Så i det blå, klikker jeg et link indlejret i en e-mail, og Outlook giver mig denne fejl:

Generelle fejl. URL'en var: "//www.someURL.com" Systemet kan ikke finde den angivne fil.

Åh, Outlook. Hvis jeg havde en nikkel for enhver underlig, tilfældig fejl, du har produceret gennem årene, ville jeg sidde på en trillebør fuld af nikkel. (FWIW, jeg lavede op på "someURL" -delen.)

[Yderligere læsning: Din nye pc har brug for disse 15 gratis, fremragende programmer]

Dette er en kendt fejl og har været i mange år. Det sker, når Firefox er din standard browser, og nogle fejl (eller program) ændrer den standard. Heldigvis er der en temmelig nem løsning, selvom det indebærer monkeying rundt i registreringsdatabasen.

(Bemærk: Disse instruktioner gælder kun for Windows Vista og 7).

1. Klik på Start, skriv regedit , og tryk derefter på Enter .

2. Naviger til følgende post: HKEY_CLASSES_ROOT FirefoxURL shell open ddeexec

3. Dobbeltklik på indgangen Standard i centerruden, og fjern derefter den værdi, der er der (det vil nok være en underlig streng af tal og kommaer).

4. Klik på OK, og afslut derefter Regedit.

5. Hvis Outlook og / eller Firefox er åbne, skal du lukke dem og derefter genstarte dem.

Det burde gøre tricket! Hvis det ikke virker for dig, så lad mig vide ([email protected]), og jeg vil lede dig til nogle andre muligheder.

Opdatering: En Microsoft-repræsentant foreslog denne rettelse til fejlen "generel fejl".