Der er mange ting, der skal undgås, når man beskæftiger sig med Xbox 360 foruden den truende trussel om den røde ring af døden og beskæftiger sig med den følsomme bygning, der ridser de 60 dollars spil så let. Forbrugerne bør være opmærksomme på vanskeligheden ved at annullere en Xbox Live Gold-konto. Der tilbyder Xbox Live en grundlæggende sølv, der giver dig mulighed for at købe spil med Microsoft-point, oprette en profil og gamertag og bruge Windows Live til at tale med dine venner. Den "rigtige" Xbox Live-konto ville være guld, der tillader alt plus muligheden for at streame Netflix til din Xbox (med en aktiv Netflix-konto selvfølgelig), spille imod folk online, være på lederstavlerne, find spillere rangeret til dit niveau af færdighed og mere. Nye Silver-konti får en chance for at prøve at køre til en Gold-konto i en måned. Nem at opgradere, ligesom den lette at tilføje Microsoft-point til at købe spil, temaer og mere fra Xbox Live. Men hvad de ikke lykkedes, var evnen til at annullere din Xbox Live-konto.
Advarsler om beskyttelse af personlige oplysninger advares Microsofts Xbox.com fjerner ikke kreditkortoplysninger, når de er indtastet på deres hjemmeside. Folk har spurgt, hvorfor de ikke kan fjerne deres egne kreditkortoplysninger, og de sagde, at de simpelthen ikke gør det. Meget som refusion, hvis du tilfældigvis siger, brug dit kreditkort til at købe et års abonnement og derefter faktureres automatisk det næste år. For at annullere din konto skal du ringe 1-800-4MY-XBOX. Efter at have snakket med en kundeservicemedarbejder om hvorfor de ikke tillader dig at annullere din konto online, var standard 'sikkerhed' deres forudbestemte svar. Jeg spurgte, hvorfor det var så nemt at tilføje Microsofts point og tilbringe en persons penge, hvis de kunne komme ind på din konto, men hvad var så skadeligt, er der nogen, der kan annullere din konto? De sender dig en email, når din konto status ændres. Chancerne er, at du aldrig vil savne et slag, og du behøver ikke engang at genindtaste dit kreditkortnummer! Sikkerhed er sådan høj prioritet for Microsoft, at hvis nogen havde adgang til din konto, kunne de nemt besvare alle spørgsmål, der blev spurgt af Xbox Live-supporten for at bekræfte din identitet og alligevel annullere din konto. Inkluderer fulde navn adresse gamertag og de sidste fire cifre i dit kreditkortnummer.
Kundeservicerepræsentanten har ofte henvist til servicevilkårene og det faktum, at "De fleste virksomheder ikke tillader dig at annullere din konto online." Jeg bemærkede, at det eneste andet sted jeg nogensinde har kørt ind på, krævede et telefonopkald for at annullere dit abonnement var Netzero. Som for nylig har været i en retssag for klageadgang for overopkrævning af klienter, efter at de har annulleret deres konti. Microsoft bør overveje fremtidig kundeloyalitet på spil systemmarkedet og salget af mere end bare Xbox Live. Så du kan få beskrive nogle få mennesker en gang til, da de havde til hensigt, men konsekvenserne af at miste en kunde og tillid er langt mere nøjagtige. For alle, der ønsker at undgå besværet med at annullere og have dine kreditkortoplysninger indgraveret på Microsofts hjemmeside, kan du altid købe et Xbox Live abonnementskort.
Artikel skrevet og illustreret af AuroraDizon.
Tidlige sikkerhedsproblemer Forsvar Google's Chrome
Forskere har allerede fundet to sikkerhedsproblemer med Googles nye Chrome-browser.
Internetudbyder afskåret fra internettet efter sikkerhedsproblemer
En USA-baseret internetudbyder, der mistænkes for at hjælpe cyberkriminelle i onlinesvindel og hosting børnepornografi, blev i det mindste delvist skåret
DigiYumi: Xbox Live Real Security-problemer
Et interview med et offer for Microsofts nuværende rovende forretningsmodel til Xbox Live, som blev overladet i 3 år.