Android

Opret forbindelse til kunder med Twitter

Is Fixing up an old sailboat w/ 500 ROTTEN BLISTERS even worth it ?? -Patrick Childress Sailing #60

Is Fixing up an old sailboat w/ 500 ROTTEN BLISTERS even worth it ?? -Patrick Childress Sailing #60
Anonim

Enten bruger dine kunder allerede sociale netværkværktøjer, eller har du en uudnyttet, online publikum. Så kom dig ud og netværk på Facebook, MySpace og nogen af ​​de andre populære destinationer. Men gør det på dine egne vilkår med det, der føles rigtigt; alle kan se igennem en virksomhed, der forsøger at optage nye medier. Sådan får du mest ud af en af ​​de nuværende favoritter, Twitter.

Vær dig selv. Twitter giver dig mulighed for at sende opsløret på op til 140 tegn; Det er godt for en hurtig note om, hvad du laver. Men du kan også bruge den til at bygge buzz i en fanbase ved at henvise til ting, der ikke er helt offentlige. (Eller lad kunder spore dit salg.) Folk følger dig på Twitter, hvis de tror, ​​du vil afsløre nyheder først, og at publikum sandsynligvis vil blogge om det et eller andet sted.

Vær et tegn. Fik en mascot, eller involverer din virksomhed tegn? Great - animere den persona på Twitter. Pas på, hvis dine fans allerede har hævet dine tegn til deres eget; hvis du vil overtage (eller få dem til at stoppe), kontakt personligt. Bloggere kan ikke lide at høre fra advokater.

[Yderligere læsning: De bedste tv-streamingtjenester]

Søg efter kunder. Søg efter dit firmanavn, produkter og lær hvad folk siger om dig. Indtast din søge streng og endda klik på linket RSS øverst til højre for at spore søgeresultater permanent. Besvar kunder via Twitter. Jeg ventede en gang til ingen - og alle - om en dårlig kundeoplevelse. Jeg var overrasket over at finde emnet i min skæbne så min note, fulgt op og løst mit problem.

Vær en god borger. Husk at du bruger Twitter til markedsføring. Hvis du tiltrækker tilhængere, begrænser du hyppigheden af ​​dine indlæg. Følg andre mennesker, men lad dem ikke tilføje dig; de finder dig, hvis du har noget godt at sige.