Android

Cisco sletter kundedata på grund af en 'forkert politik'

Из геймера в IT-супермена | Из России в США | 65 сертификатов Cisco, Red Hat, Juniper Network и др

Из геймера в IT-супермена | Из России в США | 65 сертификатов Cisco, Red Hat, Juniper Network и др
Anonim

San Jose-baserede Cisco Systems har meddelt, at visse data er blevet slettet på grund af en konfigurationsændring fra deres teknikerteam, der anvendte en fejlagtig politik på deres nordamerikanske objeklagringstjeneste.

Som et resultat er kundedata, der blev uploadet før kl. 11:20 stillehavs-tid den 3. august, slettet fra virksomhedens servere.

”Problemet er siden blevet afhjulpet og forekommer ikke længere. I de fleste tilfælde vil dette spørgsmål ikke påvirke netværksoperationer, men det vil være en ulempe, da nogle af dine data kan være gået tabt, ”siger virksomheden.

Mere i nyheder: Google foreslår reform af retssikkerhedsrammer til Cloud

Ifølge Cisco er netværkskonfigurationsdataene i de fleste tilfælde ikke mistet eller påvirket, og kun brugerdata påvirkes.

Selvom dette muligvis ikke er et stort besvær, da det meste af det rapporterede datatab inkluderer stemmemails-hilsener, der kan genindspilles, hold-musik, der kan gendannes og tilpassede logoer, der kan uploades igen.

”Vores tekniske team arbejder i løbet af weekenden med at undersøge, hvilke data vi kan gendanne, samt hvilke værktøjer vi kan opbygge for at hjælpe vores kunder specifikt med at identificere, hvad der er gået tabt fra deres organisation, ” tilføjede Cisco.

Men under alle omstændigheder var Merakis USP dens understøttende skytjeneste, der mindsker benarbejdet ved at udføre kedelige opgaver til at køre netværk og stemmesystemer.

Mere i nyheder: Cloud-software hjælper Adobe Succes i Indien

”Vi anbefaler at vente, indtil vi gør disse værktøjer tilgængelige, inden vi gendanner filer, da vi vil forsøge at designe vores værktøjer til at hjælpe vores kunder med at spare tid, ” konkluderede virksomheden.

Cisco vil opdatere deres systemer senere i dag og vil kommunikere med sine brugere om den aktuelle status for, hvilke ressourcer der vil blive gjort tilgængelige for at hjælpe med at gendanne funktionalitet. '