Komponenter

Kan en retssag dræbe adfærdsmæssige annoncer?

The optimism bias | Tali Sharot

The optimism bias | Tali Sharot
Anonim

En retssag indgivet mod NebuAd kan forårsage dødsfald på adfærdsmæssig adfærd eller i det mindste give en advarsel til internetudbydere.

NebuAd lavede et grimt plask tidligere i år, da senatet begyndte at stille spørgsmål om dets adfærdsmæssige reklameteknikker. Uden at informere kunderne om flere internetudbydere havde NebuAd installeret software, der spores onlineadfærd og leverede annoncer, der var skræddersyet til opfattet kundeinteresse.

Spørgsmål fra senatet og en afskedserklæring fra Repræsentanternes Hus slog et par ISP'er ud og store navne ligesom Charter Communications faldt fra NebuAds kundeliste. Nu vil et klagebesøg mod NebuAd og deltagende internetudbydere på vegne af tusindvis af vrede kunder sandsynligvis lukke NebuAd nede og give et vågneopkald til dem, der beskæftiger sig med internetets privatliv.

Retssagen hævder, at NebuAd overtrådte lovgivningen om føderale og statslige privatliv, herunder vedtægtsbestemmelser ved at se kunder uden anmeldelse eller forklaring. "Som en støvsuger blev alt, der passerer forbrugerens internetforbindelse, suget op, kopieret og videresendt", siger retssagen.

NebuAd står stille i øjeblikket. Virksomhedens eneste blurb var: "Vi gennemgår klagen, som vi har til hensigt at forsvare mod kraftigt." NebuAd afviste yderligere kommentar.

Parret med et løfte fra større internetudbydere tidligere i år for at ophøre med adfærdsmæssig adfærdskampagne, bør denne retssag sætte præcedens mod en sådan fængslende adfærd. Virksomheder med tilsvarende praksis bør lære af NebuAds eksempel og eventuel skæbne.