Your body language may shape who you are | Amy Cuddy
Når sociale netværk fortsætter med at vokse, forvrider virksomhederne sig for at gribe kundeopmærksomhed og konvertere dem til dollars. Nogle virksomheder er imidlertid ikke bange for at vende sig mod slankere metoder til at forstærke brand awareness. Gartner Research forudsagde i dag, at 10-15% af alle sociale medier anmeldelser inden udgangen af 2014 vil være falske kritik betalt af skrupelløse annoncører.
Gartner foreslår, at de fleste af de betalt anmeldelser ikke vil indeholde oplysning om anmelderens forhold til reviewee, som kunne lande begge parter i lovligt varmt vand. Faktisk forventer firmaet, at mindst to Fortune 500-virksomheder skal komme i brand af FTC for at forsøge at spille det sociale system i løbet af de næste to år.
"Mange marketingfolk har vendt sig til at betale for positive anmeldelser med kontanter, kuponer og kampagner, herunder yderligere hits på YouTube-videoer med det formål at pikere besøgendes interesser i håb om at øge salget, kundeloyaliteten og kundesamtalen ", siger Gartner-analytiker Jenny Sussin i en pressemeddelelse.
Hvorfor falske det? Virksomheder er fast besluttede på at generere positiv buzz online, selv om det betyder, at de står overfor FTC's vrede. Sociale netværk brugere udvikler betydeligt mere tillid til et brand, når de ser mange "likes" eller positive anmeldelser fra venner, ifølge About.com's Trust Factor rapport (PDF). Denne tillid kan omdanne til dollars.
Sociale netværk eksperimenterer med nye måder at tjene penge på - og nogle af disse metoder er mere gavnlige for mærker, som allerede har lokket mange mennesker til at interagere med mærket. For eksempel kan Facebook-annoncører købe annoncer, der fremmer virksomheden til venner af brugere, der har "ønsket" mærket og forstærker deres potentielle rækkevidde.
Virksomheder som Ad.ly og PaidPerTweet betaler allerede sociale influencer med store baser af tilhængere at tweet om reklameprodukter - ofte uden at afsløre sponsoratet. Facebook begyndte for nylig at slå ned på bedrageriske "likes" efter at et firma klagede over, at 80 procent af "likes" den modtog i en annoncekampagne, kom der fra robotter. Kort derefter indrømmede Facebook at over 80 millioner af sine konti er falske.
Black hat sociale medier: værd at risikoen?
Hvis du engagerer dig i skyggefulde sociale markedsføringspraksis, risikerer du ikke bare FTC-bøder, men forbruger backlash også. Husk brouhaha omkring legionerne af falske Twitter-tilhængere til præsidentens håbsmøderMitt Romney og Newt Gingrich?
Trust Factor-rapporten hævder, at et virksomheds gennemsigtighedsorienterede motiver og tydeligt mærket salgsfremmende stillinger - går langt i retning af at stole på, at brugere placere i en virksomhed. 84% af de undersøgte sagde, at de havde brug for at stole på et firma, før de interagerede med det.
Takeaway? Tænk lang og hårdt, før du går i spidsen for sociale medier med sort hat-lignende landbrug, og omhyggeligt dyrker eventuelle eksterne sociale agenturer, du måske ansætter for at sikre, at de ikke går ind i skyggefulde praksis i dit navn. Din bankkonto og dit ry både afhænger af det.
FCC-rapport: Hvidrumsapparater er i stand til at mærke andre signaler
En FCC-rapport siger, at prototype trådløse bredbåndsenheder generelt kunne mærke signaler fra tv-stationer og trådløse ...
Facebooks nye Graph Search-tjeneste er stadig i beta-test, men det sociale netværk er omhyggeligt forberedt for dets lancering ved at fjerne brugernes muligheder for ikke at blive inkluderet i søgeafkast. Når grafsøgning bliver bredt tilgængelig, så vil alle dine tilfældige "likes" -rejser og veninder.
Selvom Facebooks grafsøgning ikke er tilgængelig for de fleste brugere endnu, når det først ruller ud, vil der ikke være nogen undslippe det. Fordi, som Quartz påpeger, fjernede Facebook evnen til at fravælge søgninger sidste måned, før den annoncerede den nye funktion. Sam Lessin, en Facebook-produktleder, bekræftede ændringen til
Falske nyhedswebsteder er et voksende problem med de fleste af dem spreder propaganda og rygter. Posten snakker om, hvordan man identificerer og spredte de falske nyheder.
En populær sarkasme med internettet er - `Hvis det er online, skal det være sandt`. For et par årtier siden var internettet et meget censureret sted, hvor noget der tilsyneladende ville være fra et autoritetssted. Det tillid folk bygget på internettet i løbet af tiden er videreført indtil dato.