Week 10
Klaver til AT & T om dårlig trådløs dækning har aldrig været
blevet lettere takket være en ny iPhone app.Mark Spot er ikke en prank, der på en eller anden måde smed forbi App Store censorer. Dette er en officiel iPhone-app fra AT & T, som giver dig mulighed for at rapportere tabte opkald, fejlede opkald, manglende dækning, datafejl og dårlig stemmekvalitet.
[Yderligere læsning: Bedste NAS-kasser til streaming og backup af medier]I appens informationsafsnit, AT & T siger, at det vil bruge rapporterne til at "optimere og forbedre netværket. Problemer vil blive grupperet for at fremhæve områder til efterforskning." Denne app er så tæt som vi ser at AT & T indrømmer, at den har et dækproblem.
De sidste par uger har ikke været gode for transportøren. Først kom Verizon Wireless 'angrebsannoncer, der viste store huller i AT & Ts 3G-dækning. Derefter kom den i sidste ende mislykkede retssag fra AT & T for at stoppe annoncerne. I mellemtiden har AT & T lanceret nogle forfærdelige annoncer af sig selv. Men jeg tror, at den virkelige morder var en forbrugerrapporterundersøgelse, der blev placeret som AT & T sidste blandt de største luftfartsselskaber i kundetilfredshed. For alle AT & T kan sige om iPhone's succes og kundernes lave omsætningshastigheder, kan du ikke ignorere ulykkelige mennesker.
Kudos til AT & T for at tage et andet stab ved sine dækproblemer, selvom vi ikke ved, hvor præcist dataene fra Mark the Spot vil blive brugt.
Bare en advarsel til frustrerede iPhone-ejere: AT & T siger, at flere indlæg fra en person, for det samme problem i samme område, ikke vil blive givet ekstravægt. Din vrede Mark Spot-spam vil ikke bringe nødhjælp hurtigere.
Dårlig dækning og uhåndterlige forretningsmodeller har plaget mange kommunale Wi-Fi-projekter, men byen Lompoc, Californien, siger, at administrerende abonnenter var en af de ting, der var nødvendige for at forbedre, før de fik sit projekt tilbage på sporet.
Byen omkring 42.000 på Californiens centralkyst lancerede sit Wi-Fi-system i slutningen af 2006, men i midten af 2007 havde kun få hundrede abonnenter. Mange havde tilmeldt sig og derefter annulleret. Lompoc havde angiveligt brugt næsten US $ 3 millioner på det city-ejede netværk og ville have brug for 4.000 abonnenter til at bryde lige. Det gebyrbaserede netværk leverer mellem 700k bps (bit per sekund) og 3M bps afhængigt af placering, ifølge Richard Gracyk, Lompocs trådløse serviceadminist
$ 196M Skal dækning af omkostningerne ved dårlige grafikkort, siger Nvidia
Nvidia har opkrævet et gebyr på 196 mio. USD for at dække omkostningerne ved fastsættelse dårlige grafikchips, der bruges i bærbare computere.
Ex-CA CEO Kumar Points til andre i regnskabsmæssig dækning
Tidligere CA-koncernchef Sanjay Kumar har fremført flere påstande mod bestyrelsen Medlemmer over en højt profileret regnskabskandale.