Asiatisk undersøisk kabelforstyrrelse sænker internetadgang

Et segment af undersøisk kabelnetværk mellem Asien og Stillehavs kabelnetværk 2 (APCN2) mellem Kina og Taiwan led en alvorlig kabelfejl onsdag, hvilket forårsager, at internettrafik omdirigeres til andre undersøiske kabler og bremser internetadgang for nogle brugere i Sydøstasien.

Om klokken 10:50 på onsdag, lokal tid, signalerede en alarm en kabelfejl på segment 7 af APCN2, der forbinder Hong Kong og Shantou, Kina. Forstyrrelsen medførte et midlertidigt tab af service på undersøisk forbindelse, men alle kunder, der anvender kablet, blev hurtigt flyttet til kapacitet på andre kabler, ifølge en kilde, der er bekendt med situationen.

APCN2-kablet ejes af et konsortium på 26 teleoperatører fra 14 forskellige lande. Kabelforbindelserne Singapore, Malaysia, Filippinerne, Hong Kong, Taiwan, Kina, Sydkorea og Japan.

Den nøjagtige årsag til APCN2-fejlen var ikke umiddelbart kendt. Alarmen viste, at forstyrrelsen skyldtes et "enkelt punkt for fejl", hvilket tyder på en række muligheder, herunder et teknisk svigt eller et kabelsnit, sagde kilden.

Hændelsen var sandsynligvis den vigtigste årsag til, at internetadgang syntes langsommere for nogle brugere i Singapore onsdag, sagde kilden.

Undersea kabler bruges til at transportere en stor del af verdens internettrafik og kan let blive beskadiget af naturkatastrofer eller andre årsager. I 2006 beskadigede et kraftigt jordskælv fra den sydlige kyst i Taiwan flere kabler og formindskede adgangen til en krybning for brugere i Sydøstasien.

I hvilket omfang de singaporeanske brugere blev ramt af den seneste forstyrrelse, var det ikke umiddelbart klart. Singaporeans internetudbyder Singapore Telecommunications (SingTel), som er en investor i APCN2, reagerede ikke på en anmodning om kommentarer. En talsmand for Starhub, en anden Singapore-internetudbyder, der holder en stake i kablet, returnerede ikke et telefonopkald, der søgte kommentarer.

Fejlen, der ramte APCN2 onsdag, følger to andre serviceforstyrrelser, der for nylig ramte netværket. En afbrydelse ramte APCN2 Segment 7, mellem Hong Kong og Taiwan, og den anden berørte APCN2 Segment 1, der forbinder Singapore og Malaysia. Begge disse forstyrrelser blev dog anset for at være "forholdsvis små" i forhold til den forstyrrelse, der fandt sted onsdag formiddag, sagde kilden.

Årsagen til de to tidligere fejl på APCN2 var ikke umiddelbart klar.

APCN2 isn Det eneste asiatiske undersjøiske kabel, der i øjeblikket lider af en serviceafbrydelse.

Der er i øjeblikket forsøg på at reparere undersøisk kabel i østasien (EAC) efter at det oplevede "dobbeltfejl" ud for Taiwans kyst sidste weekend, ifølge Roland Lim, en talsmand for Pacnet, der ejer EAC.

Det første tegn på skade på EAC-kablet ud for Taiwans kyst kom den 9. august kl. 13.37 lokal tid, da en alarm signalerede denne service på EAC Segment D, der forbinder Taiwan og Hong Kong, var blevet forstyrret, sagde Pacnet i en 10. august Network Event Notification, der blev indhentet af IDG News Service. På det tidspunkt blev trafikken på segment D overført til EAC Segment C. Segment C havde imidlertid en anden afbrydelse omkring tolv timer senere.

Årsagen til de fejl, der ramte EAC-kablet mellem Hong Kong og Taiwan, er endnu ikke kendt, men skaden skete på omtrent samme tid den sydlige del af øen og Kinas sydlige kyst blev pummeled af en af ​​de mest magtfulde tyfoner at strejke i den seneste hukommelse. Der var ingen jordskælv registreret af Taiwans Central Weather Bureau på det tidspunkt, hvor forstyrrelserne fandt sted.

Pacnet forventer at have EAC-undersøisk kabel repareret senest den 20. august, da vejret tillader det, meddelte meddelelsen.