Apple skal rush iOS 4.O.1 til Fix Flubs

Apple synes at være i fornægtelse om det alvorlige og montering problemer rapporteres af sine kunder. Imidlertid er klager over antennen "dødgreb", batteristrøm vampyr, nærhedssensor og andre problemer floooding online fora. Heldigvis er rygtet, at Apple har svært ved at løse disse "ikke-problemer" med en opdatering til iOS-softwaren, der kommer snart.

Jeg har modtaget kommentarer, tweets og e-mails til støtte for Apple - chastising mig for sensationalizing mindre problemer, der ikke er virkelig nyheder. På den anden side modtager jeg e-mails og tweets hver dag direkte fra læsere, der oplever disse "ikke-problemer" og beder mig om at hjælpe mesteren med at få dem løst.

På et tidspunkt overvældende "anekdotiske" Bevis er nok til at erklære et reelt problem, om Apple vil officielt anerkende det eller ej. Her er de fire bedste grunde til, at Apple skal køre ud iOS 4.0.1 snarere end senere.

[Yderligere læsning: De bedste Android-telefoner til ethvert budget.]

1. Antenne "Death Grip" . Det er rigtigt. Jeg kan replikere det uden fejl på min iPhone 4. Ja - pr Steve Jobs instruktioner - hvis jeg bare holder telefonen på en måde, så min hud ikke kommer i kontakt med den sorte linje i nederste venstre hjørne af antennebandet Jeg oplever ikke problemet. Men jeg har ejet smartphones i årevis - herunder iPhone 3GS - og det er den første enhed, der simpelthen ikke virker, hvis du holder det på en bestemt måde.

Det virkelige problem er ganske vist svært at klare. Det ser ud til at være primært et problem med iPhone 4 og dens revolutionerende antenne array, men er det et hardware problem eller et software problem? Jeg har hørt rapporter fra nogle, at iPhone 3GS-enheder også oplever lignende problemer efter opdatering til iOS 4.0. Jeg håber - for Apples skyld og min - at problemet kan løses med en softwareopdatering.

2. Battery Power Vampire . Jeg ser ikke selv dette problem, men jeg bruger størstedelen af ​​min tid på mit skrivebord, og jeg har tendens til at forlade iPhone 4 tilsluttet og opladning så længe jeg er ved mit skrivebord, så jeg er ikke et gyldigt test tilfælde.

Jeg har modtaget tonsvis af e-mails fra læsere, dog beskriver de problemer, de har med batterilevetid efter at have anvendt iOS 4.0-opdateringen. Mange af e-mailsne kommer også med råd til at løse problemet. Nogle har foreslået at deaktivere Wi-Fi, eller slukke for e-mail eller push notifikationer, eller at det kun er et problem med bestemte rogue apps, der ikke spiller godt med det nye OS. Den nederste linje er, at brugere, der tidligere kunne gå hele dagen på en enkelt opladning, pludselig ser magtsap ud af deres enhed før deres øjne.

3. Nærhedsføler . IPhone 4 skal genkende, når den er i et opkald og i nærheden af ​​brugerens ansigt for at slukke for skærmen og deaktivere berøringsskærmens funktionalitet. Punktet er at forhindre, at brugerne ved et uheld trykker på knapper eller ophænger opkaldet med deres kind, mens de taler. For mange brugere virker det ikke. Numrene trykkes. Facetime-opkald indledes. Opkald er afsluttet.

4. Lydkvalitet . Dette problem synes meget mindre, men min kone og jeg bemærker begge dårlige lydkvalitet på vores iPhone 4s. Jeg har tidligere haft en iPhone 3GS, og min kone har tidligere haft en iPhone 3G, og vi har aldrig haft nogen problemer. Nu lyder vores opkald som om vi taler i en dåse då vi står i en tunnel. IPhone 4 har en anden mikrofon til støjdæmpning, så jeg forventede bedre lydkvalitet end 3GS. Hidtil er jeg skuffet.

Når du sætter det sammen, kan iPhone 4 ikke være den bedste enhed til at drive forretning. Selvfølgelig - så længe du holder iPhone 4 den rigtige vej, men ikke for tæt på dit ansigt, mens du lader den tilsluttet en opladningskilde - er det en glimrende smartphone. Det er, hvis du ikke har noget imod at lyde som om du er i en dåse.

Apple arbejder måske eller fejlagtigt på en softwareopdatering til iPhone 4 og andre enheder, der er afhængige af iOS. Men med klageadgangssager og side efter side med kommentarer og klager, der rapporterer om disse problemer i hele internettet, håber jeg, at bag det rolige "det er ikke et problem, bare hold telefonen anderledes" -facade, er Apple svært på arbejde på iOS 4.0.1.

Min iTunes fortæller mig, at min iOS 4.0 er den aktuelle version, og at min iPhone-software er opdateret. Forhåbentlig vil det snart skifte, og forhåbentlig vil iOS 4.0.1 - hvis og når den bliver tilgængelig - faktisk løse disse problemer og lad os komme tilbage til bare at nyde "magien" af Apple-enheder.

Du kan følge Tony på hans Facebook side, eller kontakt ham via email på [email protected]. Han tweets også som @Tony_BradleyPCW.