En anden Apple iPhone 4 Fejl: En Glitchy Proximity Sensor

Det skete for mig ved mit første opkald med den nye Apple iPhone 4: Skærmbilledet blinkede på under opkaldet, og jeg lykkedes at utilsigtet sætte opkaldet på højttaler. To gange.

Nu kan jeg sprænge en vittighed om at have en talentfuld kind, men det er ikke noget sjovt spørgsmål: Jeg har aldrig haft disse problemer med min iPhone 3G eller iPhone 3GS. Jeg følte ikke, at jeg holdt telefonen anderledes; Jeg har endda været opmærksom i løbet af efterfølgende e-mails og bekræftet, at jeg ikke gjorde noget anderledes.

Det jeg bemærkede som i weekenden var på, men dette var ikke en engangssituation. Jeg har regelmæssigt aktiveret berøringsskærmen under et opkald. Typisk lykkedes det mig at aktivere tastaturet (og efterfølgende opkaldte numre), lydløs knap eller højttaler; nogle gange endte jeg med at gå ind på kontaktskærmen eller aktivere FaceTime (som igen gav mig en fejlmeddelelse, da jeg ikke var på Wi-Fi).

[Yderligere læsning: De bedste Android-telefoner til hvert budget.]

Prime Suspect: Nærhedssensor

Den klare mistanke i denne usædvanlige adfærd synes at være iPhone 4's nærhedsføler, mundfuld af et udtryk, der beskriver sensoren, der registrerer dit ansigts placering i forhold til skærmen, og aktiverer eller deaktiverer displayet i overensstemmelse hermed. På iPhone 3GS var nærhedsføleren placeret til venstre for ørehøjttaleren. Men det rum på iPhone 4 er nu optaget af det fremadvendte kamera, og nærhedsføleren ligger over ørestykket.

Det er ikke klart, om iPhone 4-skærmens fejlbehov skyldes sensorens nye placering, eller det er fordi apple tweaked sensorens svar på nogen måde. Det kunne endda være en kombination af begge.

I brug har jeg observeret ud af hjørnet af mit øje, at skærmen vil blinke til og fra intermitterende afhængigt af, hvordan jeg holdt telefonen. Det var næsten en antagelse, at jeg ville se denne opførsel, hvis telefonen smuttede lidt væk fra eller op fra mit ansigt. Og det skete konsekvent, når jeg hvilede telefonen mellem mit hoved og min skulder - en fælles holdning, selvom en min hals ikke sætter særlig pris på.

(Separat er den nye nærhedssensor placering en stor grund til, at du ikke bør forsøge at Brug et iPhone 3GS-tilfælde, mens du venter på et iPhone 4-tilfælde, selv om de nyeste genstande er næsten lige så svært at finde lige nu som en egentlig enhed. Det er også en af ​​grundene til, at mange case designs stadig er i udvikling og endnu ikke tilgængelig, ifølge Ramsey Oten, administrerende direktør og case designer for Sena Cases. Bemærk, at de tidligste designs er enten poser eller form-hugging designs som Apples egen kofanger og lignende designs fra Sena og Incipio.)

Mens lille embedsmand er kendt om dette problem endnu, jeg fandt det utroligt irriterende at få mine opkald rutinemæssigt afbrudt. Jeg spurgte og fandt min kollega, Ginny Mies, havde lignende oplevelser. Og nogle grave online shows Apple har en åben diskussion tråd kører 19 sider lang, og tæller. Der rapporterer en bruger, at en Apple Store Genius tech sagde, at det var "sandsynligvis et softwareproblem", men stadig sætte den bruger i brug for at bytte telefonen, når de får mere i.

Desværre vil jeg ikke få dine forhåbninger op på en bytte hjælper sager. Jeg er allerede på mit andet håndsæt, og har oplevet nærhedssensorproblemet med begge. Hver var en "ren" installation, hvilket betyder, at jeg ikke gendannede fra en backup eller noget andet, der kunne have påvirket iOS 4's indstillinger. For at være retfærdig, havde det første håndsæt også andre problemer - telefonappen frøs to gange, hver gang der kræves en genstart, og flere gange reagerede berøringsskærmen ikke, periode (blandt andet). Men straks i mit andet opkald med det andet håndsæt blev nærhedssensorproblemet slået ind igen, og jeg aktiverede tastaturet. I min erfaring vil jeg sige, at det ikke er et isoleret hardwareproblem.

I disse tidlige dage er det ikke klart, om alle håndsæt er berørt - hej, mange brugere er gået direkte til at bruge et Bluetooth-headset eller ikke rigtig brugt telefonen til samtale. Ikke desto mindre er det klart, at dette er endnu et iPhone 4 lanceringsproblem, som Apple skal tage fat på. Snart.

Faktisk vil jeg sætte dette call interruptus problem lige deroppe med modtagelse problemer. Ja, ligesom mange andre, kan jeg holde iPhone 4 i det såkaldte dødgreb og se signalstyrken forringe bar-by-bar, men jeg har ikke tabt opkald på grund af dette problem; Jeg slipper bare opkald på de samme steder, hvor min iPhone 3GS altid tabte opkald. I det mindste modtagelse problemet kan løses ved at bruge en sag, noget de fleste af os vil gøre, alligevel, når sager bliver bredt tilgængelige. Men uden brug af et headset - som ingen telefon skal kræve - de kontinuerlige og akavede opkald afbrydelser virker uundgåelige, indtil en løsning kommer sammen.

Har du oplevet uhyggelig adfærd fra din iPhone 4 touchscreen og nærhedssensor? Fortæl os i kommentarerne.