Hjemmesider

En T-Mobile-kunde har beskyldt virksomheden om at fjerne sine stillinger og forbyde ham fra virksomhedens onlineforum for at klage over tabet af personoplysninger på hans Sidekick-håndsæt.

Google Just Killed Burger King's Newest TV Ad That Had A Disastrous Flaw

Google Just Killed Burger King's Newest TV Ad That Had A Disastrous Flaw
Anonim

Anderson beskriver sig som en" virksomhedsejer, der mistede 300 + kontakter, 30 + opgaver, 20 + noter og utallige påmindelser på sin kalender, der tager mange timer at genopbygge. "

[Yderligere læsning: De bedste Android-telefoner til hvert budget.]

"Dette var mit forretningsværktøj, nu er alt, hvad jeg har samlet over de sidste 4 år, gået. Jeg giver mig hovedpine bare for at begynde at tænke over, hvor meget potentiel indkomst allerede er gået tabt i disse 2 uger."

Her er nogle af Andersons forslag til sine andre Sidekick-ejere:

Kontakt T-Mobile's juridiske afdeling. Folk råber breech kontrakt, hvilket ikke er tilfældet. Dette er imidlertid absolut uagtsomhed fra T-Mobile. T-Mobile Wireless, Legal Department, 12920 SE 38th Street, Bellevue, WA 98006-1350.

Kontakt Washington State Attorney General's kontor på //www.atg.wa.gov/… dette vil indgive en officiel klage med staten Washington. De vil lægge pres på T-Mobile for at svare dig med tilfredshed.

  • Kontakt din egen stats advokat. De vil have mindre magt end WA statsadvokat generalen, men logger alligevel en klage! T-Mobile ejer butikker i alle stater, selvom de har hovedkontor i Washington.
  • Kontakt FCC. Du kan få adgang til deres hjemmeside på //www.fcc.gov/cgb/complaints.html
  • Anderson sagde, at nogle kunder får bedre tilbud om kompensation, som virksomheden har tilbudt online.
  • "Mange har kaldt T -Mobile, frustreret, fordi T-Mobile ikke tilbyder noget ud over en gratis måned på trods af de skader vi har lidt af deres uagtsomhed, "skrev Anderson på sin blog." Jeg har set nogle mennesker tilfredse med et tilbud på $ 149 for en ny MyTouch-telefon, hvis de underskrev yderligere 2 år. Hvorfor skulle du betale en anden $ 150 og acceptere 2 flere års tjeneste med et firma, der lige har mistet alle dine data? Så hvor går du herfra? "

Mens Anderson gør ikke nævne det, der er endnu et sted, at T-Mobile kunder sandsynligvis vil blive tilbudt en chance for at gå: I en klagehandling mod firmaet, sandsynligvis også navngivning Microsoft, der tilsyneladende faktisk har tabt kundernes data. Ingen retssag, som tilsyneladende er blevet indleveret endnu, men en gang er næsten sikker på at fremstå som vante kunder søger erstatning.

Microsoft administrerer datalagring til Sidekick, som er fremstillet af et firma, der hedder Danger, som ejes af Microsoft.

David Coursey tweets som

@techinciter

og kan

kontaktes via hans hjemmeside.