Hjemmesider

Amazon tilbyder at returnere bogen eller sende penge til kunder, der har fundet "Nineteen Eighty-Four" udslettet fra deres Kindle-e-læsere.

A Day In the Sky,.. - ( news full video )

A Day In the Sky,.. - ( news full video )
Anonim

Du husker historien: Amazon troede, at det havde digitale rettigheder, der var nødvendige for at tilbyde George Orwells "Nittenogogogfyrre" og "Animal Farm" til brugere af sin Kindle e-læser. Da det viste sig, at Amazon ikke havde rettighederne, fjernede den uden advarsel blot bøgerne fra brugerkonti og refunderede deres penge.

Irons i Amazonas i alt væsentligt "brændende" Orwell-bøger og sikkert nogle kunder blev ikke tabt på verdenen i store og mange elektroner mistede deres liv chronicling den triste historie.

Amazon grundlægger Jeff Bezos brugte et blogindlæg til at undskylde kunder i meget alvorlige toner:

"Dette er en undskyldning for den måde, vi tidligere havde håndteret ulovligt solgte kopier af 1984 og andre romaner på Kindle. Vores løsning på problemet var dumt, tankeløst og smertefuldt ude af overensstemmelse med vores principper. Det er helt selvtillid og vi fortjener den kritik, vi har modtaget. Vi vil bruge arvævet fra denne smertefulde fejl for at hjælpe med at træffe bedre beslutninger fremad, dem der matcher vores mission. "

Det syntes at afslutte det.

Bortset fra det nu har Orwell vendt tilbage eller i det mindste kunne vende tilbage til brugernes Kindles. Kunder, der har fundet bogen mangler, kan nu få det tilbage sammen med deres noter og kommentarer, eller Amazon betaler dem for deres problemer.

�As du var en af ​​de kunder, der var påvirket af fjernelsen af ​​"Nineteen Eighty- Fouri¿½ fra din Kindle-enhed i juli i år, vil vi gerne tilbyde dig muligheden for at få os til at levere denne bog til din Kindle sammen med eventuelle annoteringer, du har lavet, læser Amazonas note.

ï ¿½ Du vil ikke blive opkrævet for bogen. Hvis du ikke ønsker at få os til at levere bogen til din Kindle, kan du i stedet vælge at modtage et Amazon.com elektronisk gavekort eller tjekke for $ 30.

Denne gode nyhed og Amazon er kendt for at gøre lige ved kunderne, men i at tilbyde $ 30 kontant kompensation, gik virksomheden sandsynligvis lidt overbord.

Jeg ville have tilbudt $ 19.84.

(Og hvis Amazon sendte mig en sådan check, ville jeg have indrammet det).

Når han hører "1984" tænker David Coursey først på den berømte Apple TV-reklame. Han tweets som

@techinciter

og kan være kontaktet via hans hjemmeside.