Hjemmesider

Et år senere har Nokias musik service få brugere

Telenor WiMP - adgang til alverdens musik + tilbud på HTC Desire

Telenor WiMP - adgang til alverdens musik + tilbud på HTC Desire
Anonim

A år efter lanceringen i Storbritannien, med rollouts andre steder siden, har Nokias Comes With Music-tjeneste samlet kun 107.000 abonnenter, ifølge en analytiker rapport.

Rapporten, udgivet torsdag af Music Ally, kom samme dag, som Nokia rapporterede dystre økonomisk indtjening.

Comes With Music lader alle, der køber en understøttet Nokia-telefon, hente og holde så mange sange som de kan lide fra Nokias samling på 6 millioner spor. Omkostningerne ved tjenesten varierer afhængigt af hvor mange tal og tekstminutter en bruger ønsker hver måned. Efter et år slutter aftalen, medmindre brugerne køber en ny telefon, men de får stadig at beholde al den musik, de har downloadet.

[Yderligere læsning: De bedste Android-telefoner til ethvert budget.]

Tjenesten blev først lanceret i USA for et år siden, og siden da har 33.000 mennesker brugt det, sagde Music Ally. Andre lande fik service hele året. Australien har den næststørste masse af brugere, hvor 23.000 mennesker abonnerer på det. Italien har kun 691 brugere, efter at tjenesten blev lanceret i april, ifølge rapporten.

Nokia ville ikke bekræfte eller nægte abonnentens tal. Det sagde tjenesten har rullet ud hurtigt rundt om i verden. "Vi tager et langsigtet billede af Comes With Music frem for at se det som en kortsigtet kampagne," sagde firmaet i en erklæring. Nokia sagde tjenesten har rullet ud i 13 lande; Music Allys rapport og tal analyserer ni lande.

Music Ally afslørede ikke sin kilde til tallene og sagde kun, at det var "bestået detaljer om optagelsen af" tjenesten. Det sagde, at i april løb analytikerne for at bekræfte, at der var 23.000 aktive brugere af tjenesten i USA på det tidspunkt.

Analytikerne har et par teorier om, hvorfor tjenesten skulle gøre det så dårligt. "På papir så det ud som et fantastisk forbrugerforslag og god værdi for pengene," skrev Music Ally i rapporten.

Men marketingmeddelelsen kan være for kompliceret for forbrugerne at forstå, sagde det. "Markedsbudskaberne, reklamepositionering og salgsstrategierne i butikken var ikke i stand til at understøtte hinanden og ikke vævning i en overbevisende helhed," siger rapporten.

Tjenesten kan også være for avanceret for udviklede markeder, sagde den "Dette er ikke at sige, at [Comes With Music] er dømt - bare at Nokia måske må beslutte, om det virkelig har råd til at fortsætte med at markedsføre en tjeneste i håb om, at forbrugerne i sidste ende kommer i gang med det," Music Ally sagde.

Virksomheden har forsøgt at forgrene sig i forskellige former for tjenester, som Comes With Music og dets Ovi-tjenester, herunder fotodeling, e-mail og kort. Det har haft blandet succes. I august sagde Nokia, at det havde meldt 1 million brugere til sin e-mail-tjeneste. Men tidligere i år lukkede det et Seattle-kontor, der udviklede en online delingstjeneste som led i en beslutning om at afskedige 450 personer i sin servicesenhed. Det stoppede også investeringer i Ovi Share-billeddelingstjenesten og lukkede Mosh, et socialt netværk.

Music Ally-rapporten om Comes With Music kom på samme dag, at Nokia rapporterede et fald på 20 procent i salget for den tredje kvartal og tab på US $ 833 mio. Mens selskabet sagde det holdt fast på sin 38 procent markedsandel, har det været stadigt tabt del de seneste par år.

Sandsynligvis på grund af den dårlige indtjeningsrapport annoncerede Nokia fredag ​​nogle ledelsesændringer. Rick Simonson, finansdirektør, bliver hovedkontor for mobiltelefoner fra 1. november. Det vil sætte ham ansvarlig for Nokias down-end-telefoner, som tegner sig for omkring halvdelen af ​​virksomhedens salg af enheder og tjenester. Timo Ihamuotila, der er verdensomspændende salgschef, overtager som CFO den 1. november.