Hjemmesider

Wipro Indstiller Global Services Levering fra Kina

Kronings - Tri-Gas alarm

Kronings - Tri-Gas alarm
Anonim

Indiske outsourcer Wipro har oprette et globalt serviceudbudscenter i Chengdu i det sydvestlige Kina, der målretter mod kunder i USA, Europa og andre markeder uden for landet.

Virksomheden driver allerede et servicecenter i Shanghai med ca. 300 til 400 ansatte. Centret, der blev oprettet i 2004, er fokuseret på lokale kunder og kinesiske operationer af multinationale selskaber, siger Suchira Iyer, general manager hos Wipro Chengdu, torsdag.

Wipro's flytning til at åbne et globalt servicesystem i Chengdu afspejler en stigende tendens for indiske outsourcers til at oprette globale leveringsfaciliteter uden for Indien. "Centret er en del af vores strategi at have udviklingscentre over hele verden og at bruge lokalt talent, der er tilgængeligt over hele verden", siger Iyer.

Indiske outsourcingfirmaer skal blive globale med fleksibiliteten til at tilbyde tjenester fra et stort antal af lande, siger Siddharth Pai, en partner i outsourcing konsulentfirma Technology Partners International (TPI) i Houston.

Opstart af operationer uden for Indien hjælper også outsourcers med at tilbyde deres kunder forsikringer om kontinuitet og katastrofeinddrivelse, siger analytikere. center i Chengdu har 100 medarbejdere med planer om at øge antallet til omkring 1000 i et par år, sagde Iyer. Chengdu tilbyder kvalificeret personale til omkostninger svarende til dem i Indien, tilføjede hun.

Chengdu-centret, der dog overvejende fokuserer på udenlandske kunder, vil også tage fat på det lokale marked, siger Iyer.

Chengdu har et stort antal universiteter, og der er stor pool af dygtige medarbejdere, som Wipro håber at ansætte, sagde hun. Den lokale regering i Chengdu arbejder også aktivt med outsourcing, tilføjede hun.

Centret vil yde IT og business process outsourcing (BPO) tjenester, siger Wipro.

Centret vil først have fokus på test og virksomhedsapplikation tjenesteydelser til fremstilling, bankvirksomhed, finansielle tjenesteydelser og forsikringsbranchen. Det vil levere flersprogede tjenester på engelsk, kinesisk og japansk, tilføjede Wipro.