Vonage App bringer VoIP til Blackberry og iPhone

Vonage udvider sine horisonter ud over at levere VoIP via bredbåndsinternet, og håber at udvide sin kundebase og indtægter på samme tid. Den nye app fra Vonage giver brugere af Blackberry og iPhone mulighed for at placere billigere internationale opkald fra deres mobiltelefoner. Det fremhæver også det skiftende konkurrencedygtige landskab mellem tidligere separate teknologier.

Vonage-appen lader brugerne placere internationale opkald til priser, der er billigere end priserne Vonage-gebyrer for de samme opkald på sin bredbånds VoIP-tjeneste. Brug af Vonage vil lade brugerne spare en betydelig sum penge - så meget som 50 procent for nogle lande - over de priser, de plejer at betale.

[Yderligere læsning: De bedste Android-telefoner til ethvert budget.]

Vonage har stået over for hårdere konkurrence og et glidende publikum i bredbånds VoIP-arenaen. Andre udbydere som Comcast og AT & T kan tilbyde bundne prissætninger og single-bill-pakker til tv-, internet- og telefonservice, og de har haft succes med at skære ind i Vonage-abonnentbase. Vonage tabte for nylig næsten 90.000 abonnenter i samme kvartal, at Comcast oplevede en 24% stigning i abonnenterne til sin telefontjeneste.

Vonage kaster dog ikke håndklædet i og tilsyneladende ser publikum til international opkald som et uudnyttet marked det kan udnytte. Vonage har for nylig tilføjet gratis international langdistance til over 60 lande som en del af sin faste bredbånds VoIP-tjeneste, og nu er det et middel til at placere billigere internationale opkald med Blackberry og iPhone mobiltelefoner.

Vonage-appen vil bruge Wi-Fi-forbindelsen til iPhone eller Blackberry til at rute VoIP-opkald til deres destination - undgå at bruge op de dyrebare minutter brugere har på deres kaldeplaner. I områder, hvor der ikke findes noget trådløst netværkssignal, forbinder Vonage-appen til Vonage over mobilnetværket i stedet. Disse opkald vil krydse minutter fra opkaldsplanen, men den internationale del af opkaldet udføres mellem Vonage og destinationen, så ingen internationale fjernafgifter ophæves hos mobiludbyderen.

At Vonage-appen gjort det gennem Apple App Store godkendelsesprocessen rejser spørgsmålet "hvad med Google Voice?" Funktionerne og funktionaliteten er meget ens mellem Vonage- og Google Voice-apps, og begge er i strid med de tjenester, der leveres af mobiludbyderen, såsom AT & T. Godkendelsen af ​​appen Vonage ser ud til at foreslå en dybere animositet eller rivalisering bag afvisningen af ​​Google Voice-appen (eller ubestemt forsinkelse, da Apple fortsat insisterer på, at appen ikke officielt er "afvist").

Vonage-strategien er baseret på, at USA er en smeltedigel bestående af indvandrere fra hele verden. De mennesker, der udgør smeltepoten, har stadig familie og venner i deres hjemlande og leverer billige internationale opkaldssæt Vonage fra hinanden og gør det unikt tiltalende for mange brugere.

Vonage-appen er bare et andet eksempel illustrerer at mobiltelefonen ikke længere er en telefon. Det er en mobil enhed eller en mobil computer platform. Forsøg på at nægte adgang eller begrænse brugen af ​​enhederne vil medføre en tilbageslag blandt brugere og i sidste ende mislykkes. Mobiludbydere skal forstå dette paradigmeskifte og tilpasse deres forretningsmodeller og serviceplaner i overensstemmelse hermed.

Tony Bradley er en informationssikkerhed og en samlet kommunikationsekspert med mere end et årti af virksomhedens it-oplevelse. Han tweets som @PCSecurityNews og giver tips, råd og anmeldelser om informationssikkerhed og enheds kommunikationsteknologier på hans websted på tonybradley.com.