Små virksomheder og sociale medier
Under denne recession er det vigtigere end nogensinde at få det, du kan gratis. På Fluidesign, design og branding agentur, jeg kører, har vi for nylig begyndt at tilbyde en service kaldet Online Reputation Management. Vi bliver din virksomheds øjne og ører online, overvåger alle sociale medier kanaler til chatter - godt eller dårligt - om dit mærke. Vi adresserer så proaktivt problemer og giver dig et fugleperspektiv over kundefølelsen. Vi skaber også en online tilstedeværelse, som du kan bruge, når du spreder produktmeddelelser og pressemeddelelser.
Hvis du ikke har råd til et agentur som Fluidesign, er det en vejledning til at styre dit brand og få gratis markedsføring gennem social medier.
Få online identiteter
Det lyder måske indlysende, men jeg er konstant forbløffet over, hvor mange virksomheder der endnu ikke omfatter sociale medier. Tilmeld dig Twitter. Få en Facebook-gruppe på vej. Opret en virksomhedsside på LinkedIn. Afhængig af din branche får du en MySpace-side. Der er også utallige branchespecifikke online identiteter.
Opret en blog
Wordpress er hurtig, nem og gratis. Publicer indhold ofte (kvalitet over kvantitet, dog) for at få et publikum.
Link identiteterne sammen
Installer Twitter App på Facebook, så opdateringen af din Twitter-status opdaterer din Facebook-enhed automatisk. Opmuntre nøglemedarbejdere til at oprette deres egne Twitter-konti og knytte dem til deres egne Facebook-statuser.
Tilmeld dig Twitterfeed og link din blog (er) til den. Opmuntre nøglemedarbejdere til at gøre det samme. Så når nogen poster en ny blogindgang, opdateres denne service automatisk de tilknyttede Twitter-konti, og hvis Twitter-konti er knyttet til Facebook, opdateres disse Facebook-statuser automatisk. Udført rigtigt, bliver din besked blæst til tusinder (eller titusinder) med det samme. Du kan også bruge Twitters søgning til rutinemæssigt at overvåge, hvad folk siger om dit firma og dine produkter og tjenester.
Være Responsive
Hvis dine kunder tager sig tid til at skrive noget om dit mærke, tager du tid til at svare. Jo mere lydhøre du er - selv med negative problemer, desto højere er din virksomheds omdømme. Undersøgelser viser, at når kunderne har et problem, hvis de hurtigt får et svar fra virksomheden, bliver de faktisk mere tilfredse med mærket, end hvis de aldrig havde haft et problem til at begynde med.
Ovennævnte tip repræsenterer et kollisions kursus i online omdømme ledelse og brug af sociale medier til at sprænge blogindlæg, pressemeddelelser, produktmeddelelser og virkelig alt hvad din virksomhed har at sige. Husk, for at være relevant skal du trykke på indhold ofte og reagere hurtigt på, hvad andre taler om. Gør det rigtigt, og din sociale medier vil hurtigt blive mere relevante med større investeringsafkast end noget offline.
Michael Schneider er administrerende direktør for Fluidesign, et interaktivt agentur i Los Angeles. Du kan lære mere om Michael på www.michaelschneider.com.
Microsofts gratis antivirusprogram er et effektivt og effektivt produkt til web-savvy og budget
Hvad et chok: Execs fra store antivirusproducenter udtrykker tvivl om Microsofts sikkerheds Essentials.
Hvis du har problemer med at holde op med e-mail, begivenheder og flere sociale netværk, skal du kan overveje en alt-i-en-løsning. Gratis og enkle muligheder som MultiMi eller Fanmix gør dine sociale netværk til en stor indbakke, men hvis du driver en virksomhed, har et hold til at administrere eller simpelthen gerne se alle dine aktiviteter på ét sted, giv Nimble ($ 15 pr. måned pr. bruger, funktionsbegrænset fri version til personlig brug). Prøvetid.
Nimble er mere end blot et socialt mediepanel: Det er et komplet CRM-system. Det forbinder dine Google-konti (inklusive Google+), Facebook, Facebook Sider, Twitter, LinkedIn og Foursquare-konti under ét tag. Du kan også tilføje din Google Kalender og importere Outlook CSV'er eller andre kontakt-CSV'er. I modsætning til almindelige sociale kunder som TweetDeck eller HootSuite lægger Nimble vægt på interaktion og enkeltpersoner, og ikke på dine sociale strømme.
Administrer Windows Vista Power Schemes effektivt og effektivt
Dette indlæg fortæller dig, hvordan du styrer Windows Vista Power Schemes korrekt, så du kan gøre laptopbatteriet til sidst i længere tid.