Brug Net Uptime Monitor til at diagnosticere internetproblemer

Som jeg dokumenterede i sidste uge har jeg haft intermitterende problemer med min internetforbindelse. Lige da jeg troede, at jeg havde løst det, blev jeg vågnet i morges til endnu en massiv afmatning.

Ved hjælp af metoden beskrev jeg tidligere SpeedTest på mindst to enheder - jeg bekræftede, at dette ikke var et lokalt hardwareproblem. Noget var galt med min router, mit modem eller min internetudbyder (Comcast).

Denne slags ting kan være meget frustrerende, for ikke at sige noget svært at diagnosticere. Hvis jeg kalder Comcast, vil de køre deres sædvanlige batteri af test, så fortæl mig, at de ikke kan finde noget galt.

Et værktøj, der kan hjælpe: Net Uptime Monitor. Dette program hjælper dig med at tjekke, hvornår din forbindelse er op, og vigtigere, når den er nede.

Det er specielt det, der advarer dig om fejl i internetforbindelser og registrerer tidspunktet og varigheden af ​​disse fejl. Denne log kan være til hjælp, når den bliver præsenteret for din internetudbyder.

Det virker som dette: Ved forudbestemte intervaller pager Net Uptime Monitor (NUM) tre offentlige servere: Google, Level 3 og OpenDNS. Hvis det ikke er muligt at oprette forbindelse til nogen af ​​dem, hører du en advarselslyd, og softwaren registrerer detaljerne i en tekstfillog.

Nu indrømmes NUM ikke nødvendigvis at identificere kilden til din forbindelse problem, og det vil bestemt ikke løse det. I min situation ser jeg for eksempel stadig på et router-, modem- eller internetudbyderproblem. Men loggen kan helt sikkert vise sig nyttig til at bestemme, om afbrydelser opstår på samme tid hver dag, eller måske med kun én server og ikke de andre. Det er en del af fejlfindingsprocessen.

Net Uptime Monitor koster $ 9,95. Du kan bruge prøveversionen gratis så mange gange som du vil, men den lukker ned efter 30-60 minutter.

Hvis du kender til andre gode værktøjer til diagnosticering af internetforbindelsesproblemer, deler du dem i alle tilfælde kommentarerne!

Bidragende redaktør Rick Broida skriver om forretnings- og forbrugerteknologi. Spørg om hjælp til din pc besvær på [email protected], eller prøv skatkammeret hos hjælpsomme folk i PCWorld Forums. Tilmeld dig at sende det ubesværede pc-nyhedsbrev til dig hver uge.