Android

Uber opdaterer rider ratings og pool ratngs system

How to Train Your Dragon: The Hidden World

How to Train Your Dragon: The Hidden World

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Mens Uber har gjort overskrifter for sine planer om at lancere flyvende taxa inden 2020 i Dallas og Dubai, og den juridiske kamp, ​​har de også rullet en opdatering til sin app, der foretager to ændringer i ratingsystemet.

Mens en af ​​opdateringerne er rettet mod at få mere retfærdige Pool-ratings for chaufførerne, er andre rettet mod at opmuntre til bedre rytteradfærd.

Højdepunktet i denne opdatering for brugerne er 'Kundevurderinger', som tidligere var tilgængelige på anmodning, vises nu fremtrædende i appen nu.

Uber var også i nyhederne tidligere, fordi appen sporer brugernes placering, selv når den ikke bruges aktivt.

”Bedømmelser er en tovejsgade i Uber, og vores 5-stjernede bedømmelsessystem er med til at skabe en positiv oplevelse for alle. Vi har dog hørt fra vores chauffører, at vi er nødt til at gøre mere for at gøre vores ratingsystem mere retfærdigt, ”siger virksomheden i et blogindlæg.

Rideropdatering: Kend din popularitet

Kundeklassifikationer var tidligere tilgængelige for Riders - der skildrer din popularitet blandt Uber-drivere - men vil nu blive vist lige under deres navne i appens hovedmenu.

Ja, Uber-drivere vurderer dig også, ligesom du bedømmer dem.

Din vurdering afhænger af mange faktorer, startende fra din opførsel med dem, til ting som at spise og strøelse i bilen, fylde flere mennesker, end der er plads og mere.

”Kørere gør deres bedste for at gøre Uber behageligt og sikkert for deres ryttere, og vi forventer, at ryttere gør det samme for chauffører. Uber er bedre for alle, når både chauffører og ryttere gør deres del, ”siger virksomheden.

Så hvis du er bekymret for din popularitet blandt Uber-drivere, ved du, hvor du skal se.

Driveropdatering: Fairer Pool-vurderinger

En anden funktion opdateret i Uber-appen er, hvordan kørere bedømmer chauffører under Pool-ture.

Denne opdatering er rettet mod at give en mere retfærdig bedømmelse af chauffører under poolture, især når de påvirkende faktorer er ude af deres kontrol - som måske en irriterende medpassager eller kampen lavet af Ubers algoritme.

”Vi mener, at chaufførernes ratings ikke bør påvirkes af ting, der ligger uden for deres kontrol, så vi justerer POOL-klassificeringssystemet for at gøre det mere retfærdigt for chauffører, ” udtaler virksomheden.

Læs også: Her er, hvordan du forhindrer Uber i at spore din placering.

Så nu, når førere får karakterer mindre end fem stjerner, skal rytteren give yderligere grunde til at gøre det, og hvis grunden er en af ​​de førnævnte, påvirker de ikke førerklassificeringen.