Twitter Quitters Få det bare ikke

(Redaktørens note: Vil du læse et modsat synspunkt? Se nærmere på, hvorfor de fleste Twitter-brugere giver op.)

En Nielsen-rapport i denne uge afslørede, at Twitter har en uhyggelig tålmodighed for blødende brugere. Faktisk bor ca. 60 procent af de nye brugere på tjenesten inden for en måned. For de af os, der har været tweeting i et par år, er det ikke ligefrem et shocker. Mange langvarige brugere har gået igennem den indledende periode og spekuleret på, hvad der eventuelt kan bruges Twitter. Og måske er det bedre for alle, hvis de, der ikke får det, afstår fra at tweet, indtil de gør det.

Jeg skrev min første tweet kl. 14:45 den 15. marts 2007, stanses seks mere den følgende dag og derefter tog tre måneder af før han kom tilbage. Og selv efter at jeg var kommet tilbage til Twitter i juli, forstod jeg ikke, hvad tjenesten kunne gøre for mig ud over at sende mine seneste blogindlæg til en beskeden kreds af mine venner og kolleger. Så det gik endnu et år før jeg havde det ah-ha øjeblik, der åbnede tjenesten op til mig.

[Yderligere læsning: De bedste tv-streamingtjenester]

I omkring et halvt år brugte jeg Twitter på den mest passive måde muligt, lad det skrabe min blog og tweet de seneste overskrifter. Det tog mig næsten ingen indsats og høste næsten ingen belønning. Mine tweets var sjældne nok til at undgå irriterende nogen (tror jeg), men bidrager sandsynligvis ikke meget til Twitterverse. Ser tilbage, men jeg formoder, at jeg sandsynligvis burde have holdt af med at diskutere noget, indtil efter at jeg havde epiphany'et, der forvandlede mit perspektiv på Twitter. I sidste ende er det bedre at være sent til festen (eller fraværende) end at blive uden tvivl den irriterende loudmouth, som hele tiden råber nonsens til alle inden for arshot.

Efter min mening er de mest hørt klager om Twitter stammer fra en misforståelse af det. Chef blandt disse klager er den fuldstændige bunk påstand om, at det er bare en hel masse mennesker, der hylder de trivielle begivenheder i deres daglige liv i hulrummet. (dvs. "Jeg går på toilettet nu!" eller "Spiser en lækker skinke sandwich!") Helt ærligt, hvis du bruger Twitter, gør du det forkert, og du bør stoppe uden at underkaste dine venner til en hel uge af det vrøvl, endsige en hel måned.

En anden fremherskende myte om kvidre er, at det bare er et udtryk for vores kollektive narcissisme, og at vi alle bare tweeter for at høre os tweet. I virkeligheden følger det overvældende flertal af brugere langt flere mennesker end at følge dem. Og hvis du tweeter mere end du læser, er der en god chance, ingen følger dig.

Disse misforståelser om Twitter fortsætter stort set blandt dem, der enten aldrig har prøvet tjenesten, eller som prøvede det i en uge eller deromkring, fik det ikke, og afslutte. Chancerne er gode, at de fleste af disse try-and-fly brugere er skyldige i nøjagtigt den slags inane, selvabsorberede blather, som de klager så voldsomt om. Det er ikke noget at skamme sig for, tænk på dig. Det ser ud til, at de fleste nyheder på webstedet går igennem den første ubrugelige periode, før de endelig får det og tilslutter sig den større dialog.

Kom godt i gang

Men i sidste ende viser det sig for os de fleste, at Twitter er meget mere end en verdensomspændende strøm af trivielle, selvfremmende tekstbomber. Og når det sker, begynder vi at se skønheden i kvidreets enkle, terse messaging system. Brugt i forbindelse med en god klientapp som TweetDeck bliver Twitter en aktiv massiv multi-user samtale til at konkurrere med ethvert andet socialt medium. Jo flere mennesker du følger, jo mere oplysende kan samtalen være. (Op til et tidspunkt, selvfølgelig. Jeg har fundet ud af, at min egen evne til at behandle den indkommende strøm fra folk, jeg følger, brækker sig ud over hundrede mærker.)

For dem der får det eller overgår deres misforståelser om det, Twitter virkelig kan være et fantastisk værktøj til informationsindsamling og sociale netværk. Sikker på, at du kan følge big-name berømtheder, der ikke sandsynligvis vil følge dig tilbage eller bekymre sig om dig, men du kan også følge mindre berømtheder og armaturer, som bare kan følge dig tilbage og svare dig. Endnu vigtigere kan du følge folk, du rent faktisk kender, og holde sig ajour med begivenhederne i deres liv og - vigtigere - de ideer, de deler på en måde, der kræver meget lidt af din indsats eller tid. Hvis folkene du følger er overhovedet interessante, vil du sikkert lære noget fra deres tweets. Og hvis de ikke er, kan du finde nye mennesker til at følge.

For dem, der stadig forsøger at finde ud af, hvad Twitter, hvis noget, Twitter har at tilbyde dem, er der et par enkle tips til at få mere ud af tjenesten:

1. Følg folk. Mange mennesker.

Uanset om du er den sidste i din sociale gruppe til at tilmelde dig eller den første, hjælper det med at følge en masse mennesker. Tilføj ikke bare et dusin af dine venner, der tweeting; kig op og tilføj nogle af dine yndlingsforfattere, nyhedsbureauer og andre, du stoler på at levere oplysninger, der har betydning for dig. Vær ikke genert og bekymre dig ikke for at fornærme dem, hvis du senere beslutter dig for at stoppe med at følge dem, fordi de viser sig at være for støjende, kedelige eller selvfremmende for din smag. Følgende eller ufølge nogen er et one-click affære. Men hvis du ikke følger nok folk til at holde din strøm fyldt med friske tweets hver dag, får du aldrig en ægte følelse af, hvordan samtalen fungerer.

2. Ikke selvfremmende. (Eller i det mindste ikke overdrive det.)

Den nylige stigning i Twitter's popularitet har alle tænkt, at at deltage i Twitter er en smart måde at øge deres forretning på, øge deres offentlige profil eller på anden måde forbedre deres sociale og monetære stilling. I de fleste tilfælde er det tyr. Hvis alt du tweet om er dit seneste blogindlæg, bog eller andet kommercielt venture, vil du hurtigt slukke de fleste af de mennesker, der følger dig. Så selvom du tilmeldte dig bare for håbet om økonomiske gevinster, gør du et punkt om i hvert fald lejlighedsvis at diskutere om noget, som rigtige mennesker kan bryde sig om. Hvis dine tilhængere er fascineret af den seneste nyhedshistorie, du har linket til, kan de måske tænke sig to gange om at dumpe dig over alle de rigtige hurtige indlæg, du har spammet dem med.

3. Brug en Client App

Twitters websted er forfærdeligt. Selvom det ikke var konstant over kapacitet, er dens grænseflade statisk og uhensigtsmæssig. Men en anstændig klientapp vil sætte alle Twitters smukkeste funktioner lige ved hånden, såvel som nyttige tredjepartsfunktioner som URL-afkortning og fotostøtte. Jeg har prøvet de fleste af de førende klienter til Windows, Mac og Linux, og min personlige favorit på alle tre platforme er TweetDeck.

Konklusion

Det er ikke rigtig noget for mig, om Twitter er en levedygtig forretning til sig selv. Hvis det kollapser, er der masser af andre sociale netværk derude. Og selvom dens brugerretention rate var op på 80 procent, tvivler jeg på, at det ville have nogen indflydelse på kvidens evne eller manglende evne til at opnå en fortjeneste. Så effekten af ​​nybegyndere, der afstår fra deres konti, er sandsynligvis en nettovinst for resten af ​​os med hensyn til reduceret trafikbelastning på stedet og færre irriterende, kloge tweets.

Gør mig ikke forkert: Jeg forstyrrer ikke dem, der tjek det ud og derefter kaution, selv om det måske lyder på den måde. Så tæt som jeg kan sige, går næsten alle gennem denne check-it-out-then-bail-fase, når de først prøver det. Hvad jeg siger er, at hvis du ikke får det, og det ikke er resonerende med dig, vil vi ikke gå glip af dig, hvis du logger af, indtil du får en anelse.

Robert Strohmeyer er seniorredaktør hos PC World, og han tweets som @rstrohmeyer. Du kan følge ham, hvis du vil, og han kan følge dig tilbage.