Benyt fordel af øget tid brugt på sociale netværk

Et nyt Nielsen-studie, "Hvilke amerikanere gør online", viser, at amerikanerne bruger en stigende procentdel af deres tid online på at besøge sociale netværkssteder. Virksomheder skal være opmærksomme på tendenser som dette for at fokusere markedsføringsindsats, hvor målgruppen bruger sin tid.

Social networking og andre næste generations webværktøjer og -tjenester ændrer internetets overflade. Websider som Facebook, Twitter og YouTube vokser eksponentielt. Facebook har lige videregivet 500 millioner brugere, og Twitter har netop sendt sin 20 milliarderste tweet. Virksomhederne skal forstå, hvordan man kan udnytte disse platforme til at kommunikere effektivt med kunderne.

Nielsen-undersøgelsen spores onlineaktiviteten på 200.000 brugere og sammenligner juni 2010 med juni 2009. Hvad Nielsen fandt er, at den del af tiden, der investeres i sociale Netværkssider voksede næsten 50 procent, fra 16 til 23 procent af den samlede tid online, og at social spil overgik e-mail for at tage nummer to position.

Bloombergs Businessweek rapporterer, at Nielsen-undersøgelsen også afslørede at brugen af ​​web portaler er faldende, faldende fra 5,5 procent til 4,4 procent af online tid. Ironisk nok slog Yahoo ud både Google og Microsoft for at være kaptajn på det synkende skib, såvel som lederen i både e-mail og instant messaging.

Det er også værd at bemærke, at det sociale netværk publikum bliver mere modent og kulturelt forskelligt. Nielsen fandt, at dobbelt så mange brugere over 50 år bruger sociale netværk end brugere under 18 år. For virksomheder, der ønsker at bruge sociale netværk som markedsføringsplatform, er disse demografiske detaljer vigtige.

Det eneste andet område, der så skarp vækst fra 2009 til 2010 var visning af online videoer som dem på YouTube. Det er en anden type platform end Facebook eller Twitter, men stadig socialt. Bare se på, hvordan Old Spice formåede at kombinere YouTube-videoer med social network messaging for at skabe en internet marketing sensation natten over.

Virksomheder spilder stadig penge, der betaler for placering i de gule sider. Du kender bogen, den kæmpe stakke papir, som en tilfældig fremmed kuller din veranda med, indtil du smider den i genbrugsstationen.

Hvis dine kunder bruger mere tid online, og det meste af tiden bruges på socialt netværk, så er det her, hvor marketing- og reklamebudget skal bruges.