Undersøgelse: Varer bekymret over cybersikkerhed, sundhedspleje

Sundhedspleje er "vores største udgift efter lønningslisten", sagde MJ Shoer, præsident og virtuel chefsteknolog officer for Jenaly Technology Group, en VAR i Portsmouth, New Hampshire. "Ingen anden virksomhed kan overleve med tocifrede stigninger år efter år som sundhedssektoren gør. Hvis vi havde den slags årlige stigninger fra vores forretning til vores kunder, ville vi være ude af drift."

[Yderligere læsning: Sådan fjerner du malware fra din Windows-pc]

Shoer hedder sundhedsomkostninger er et af de største problemer i USA.

Stigende udgifter til sundhedsydelser er blevet et ansættelsesmæssigt ansættelsesproblem, tilføjede Shiv Kumar, Executive vicepræsident hos ZSL, en VAR i Edison, New Jersey. "I betragtning af vores forretningsstørrelse kan vi ikke tiltrække eller fastholde god arbejdsstyrke uden at tilbyde en god fordelingspakke, som kunne udbydes nemt af store organisationer på grund af deres størrelse," sagde han.

I fokusgrupper i slutningen af ​​2007 og tidligt dette år, sundhedsomkostninger kom op flere gange som en top bekymring for VAR medlemmer af CompTIA, sagde Michael Wendy, en CompTIA talsmand. Småteknologiske virksomheder ser ud til at tilbyde sundhedsydelser som et moralsk spørgsmål samt et rekrutterings- og tilbageholdelsesproblem, sagde han.

Mens Shoer og Kumar fokuserede på sundhedsomkostninger som deres største politiske bekymring, erkendte de begge, at cybersikkerhed er også en stor bekymring. Det kan være svært at tale nogle kunder om at købe flere produkter eller tjenester til cybersecurity, sagde de.

En eksekutiv hos en klient nægtede for nylig at opgive sit firebogskodeord for en mere kompleks, sagde Shoer. "Vi havde endelig klienten afmeldt på et dokument, der anerkendte vores misbilligelse af denne praksis og i det væsentlige fratog os ethvert ansvar for eventuelle problemer som følge af denne partneres uvillighed til at overholde firmaets kodeordspolitik", sagde han.

For de fleste små virksomheder, cybersikkerhed kommer ned til et bekvemmelighedsproblem, tilføjer Shoer.

"De fleste små virksomheder ønsker ikke at skulle klare byrden af ​​ordentlig sikkerhed," sagde han i en e-mail. "Du vil blive overrasket over, hvor modstandsdygtige små virksomheder kan være selv de mest grundlæggende sikkerhedsforanstaltninger. Jeg har set ejere skrevet deres adgangskoder på skærmens kanter, bogstaveligt!"

Mange små virksomheder betaler ikke meget af opmærksomhed på cybersikkerhed, indtil deres "systemer eller data bliver kompromitteret eller forstyrret", tilføjede Kumar.

Cybersecurity-produkter kan være en hård sælge, fordi det er svært at bevise en negativ, sagde Wendy. Hvis en virksomhedsejer ikke har haft et stort angreb eller tabte data, kan han eller hun tro at virksomheden muligvis ikke har brug for mere beskyttelse, tilføjede han.

Andre vigtige VAR-politiske bekymringer, ifølge undersøgelsen, udgivet denne uge:

- 90 procent sagde, at de ville bruge føderale skattekreditter til it-uddannelse, hvis de var tilgængelige. IT-arbejdere har brug for træning i teknologier som Web 2.0, samlet kommunikation og virtualisering, siger Kumar. "Brug af disse moderne værktøjer og platforme ville hjælpe os ikke blot med at tilbyde bedre løsninger, men også tage fat på den faglærte mangel," sagde han.

- Nitten og ni procent sagde, at kongressen skulle handle for at stoppe patentet "trolde". VAR'er synes at høre om problemer med patentrettigheder fra deres større leverandører, siger Wendy. "Hvis [VARS] ikke har varerne, kan de ikke sælge varerne," sagde han.

- 69 procent aftalte, at piratkopiering af software er et problem.

- Sixty seven procent sagde, at USAs økonomi er det vigtigste spørgsmål for den næste præsident.