SugarCRM Demo
Commercial CRM-leverandør (Customer Relationship Management), leverandør SugarCRM, sagde mandag, at det vil give kunderne mulighed for at indsætte feeds fra tredjeparts datakilder som virksomhedsnetværket LinkedIn.
Den nye "Cloud Connectors" -funktion er en del af sælgerens nye SugarCRM 5.2-udgivelse, som vil være tilgængelig i hele verden i denne måned.
Selvom brugerne selvfølgelig kunne trykke sådanne tredjepartstjenester særskilt, oprettede SugarCRM den nye integrationskapacitet, fordi den holder brugerne i en CRM-kontekst samt gør processen mere bekvem og effektiv, siger Martin Schneider, direktør for produktmarkedsføring.
[Yderligere læsning: De bedste tv-streamingtjenester]Hvis du logger ind på tredjepartswebsteder ", mens du er i telefonen med nogen, y du vil være hemming og hawing, og du vil ikke få det lige ved hånden, "sagde han. "Ideen er at drive adoption og holde folk i et rum, men også give dem uhindret adgang til at bringe indhold i CRM-systemet."
Windows, som SugarCRM kalder "Cloud Views", kommer frem med relevant information, f.eks. hvilken af en brugers LinkedIn-forbindelser, der arbejder hos et bestemt firma. Brugere kan også importere disse oplysninger til SugarCRM.
Cloud Connectors er muliggjort af en ny datatjenesteramme, som Schneider karakteriserede som "et værktøjssæt til udviklere eller virkelig dårlige brugere til at indlæse enhver form for datakilde."
Andre nye funktioner i SugarCRM 5.2 inkluderer:
- "Socialfeeds", som giver de typer af advarsler og statusoplysninger, der er fælles for sociale netværk, anvendt på et CRM-miljø. Salgsfolk kunne opsætte advarsler for at fortælle teammedlemmer om nyligt lukkede tilbud, for eksempel. "Det er lidt som at bruge en intern Twitter inden for sukker," sagde Schneider.
- Flere granulære administrationsfunktioner, som kan give forskellige afdelingsledere autoritet til at styre bestemte dele af systemet uden behov for it-involvering. Eksempelvis kan en virksomheds marketingdirektør få administratorrettigheder over kampagnemodulet, sagde Schneider.
- "Portal Dashlets", som kan vise information fra tredjepartswebsteder inde i SugarCRM.
En industriobservatør sagde Cloud Connectors-funktionen ligner tidligere bestræbelser fra CRM-forhandlere som Salesforce, men det er ikke desto mindre en god idé.
"Det forekommer mig at tilbyde evnen til at forbinde CRM og sociale apps som LinkedIn giver mening", sagde Denis Pombriant, administrerende direktør for Beagle Research Group i Stoughton, Massachusetts. "Det er vigtigt for den næste iteration af CRM, at vi har gode indlejrede sociale netværk værktøjer."
451 Gruppe analytiker China Martens sagde via e-mail, at SugarCRM har talt i nogen tid om at tilføje flere samarbejdsfunktioner til sin software, men "havde et par andre store opkald til at gøre, før han gjorde opmærksom på social CRM, især revanceringen af sin efterspørgselsarkitektur med Sugar 5.0 og derefter forbedringen af den mobile support i Sugar 5.1."
Martens spekulerede om SugarCRM vil udvide sig på Cloud Connectors-ideen ved at bruge information fra kilder som LinkedIn og Hoover's "at prepopulere sine CRM apps fra get-goen, så en kunde i en given industri kan tilmelde sig deres egen version af sukker og downloade den allerede færdig med foruddefinerede prospektkontaktoplysninger. "
Prissætning for on-demand versioner af SugarCRM starter ved US $ 40 pr. bruger pr. måned, mens lokaludgaveudgifterne begynder på $ 275 pr. bruger pr. år.
En af de ulemper ved at bruge Windows er, at tiden går på, at der opstår en masse råkroge i kroge og kroge , til sidst sænke hele pc'en ned til en gennemsøgning. Et eksempel herpå er de tomme mapper efterladt af ting som afinstalleret software og midlertidige filer. En lille freeware app kaldet Fjern tomme mapper eksisterer for at gøre din pc opleve den lille smule lettere.
RED er et meget simpelt program med en meget enkel grænseflade. Og det burde være; sletning af tomme mapper er ikke kompliceret, bare kedelig og tidskrævende.
Sådan får du interessebaserede advarsler ved hjælp af kroge til iphone
Her er, hvordan du får interessebaserede advarsler ved hjælp af kroge til iPhone.
Få alle slags begivenhedsmeddelelser på iOS med kroge
Her er, hvordan du får meddelelser om enhver form for begivenhed på iOS med kroge. Ingen grund til at installere specifikke apps, brug bare kroge.