Sony Eric Lempel på PS3-opdateringer, firmware rygter

Er Sony s stærke PlayStation 3s dashboard på grund af en ekstrem makeover, per nylige rumormongering? Hvad med universel stemmechat? Søgbare hukommelseskort? Diskrete funktioner opdateringer? Batteridisplayet fluke de-glitched? Og hvad sker der med Hulu video service blokering? Jeg spore ned Sony Director of Network Operations Eric Lempel for at få svar på disse spørgsmål og andre i følgende to delinterview. Del to er her. Dette er del 1.

[Yderligere læsning: De bedste overspændingsbeskyttere til din kostbare elektronik]

Spil på: Der er ryktet om, at Sony har noget stort planlagt til PlayStation 3 i år, en firmwareopdatering på rækkefølgen af ​​Microsofts nye Xbox Experience. True eller false?

Eric Lempel: Vi har hidtil frigivet en masse firmware opdateringer, og vi fortsætter med at gøre det. Vi tilstræber at frigive dem kvartalsvis, og nogle gange er der mange gode forbrugerfunktioner i dem, og andre gange er de bare opdateringer til at hjælpe ting bag kulisserne. Jeg bør sige, at mange gange, når vi gør disse opdateringer, er der mange ting i dem for vores udviklere, og forbrugerne ser ikke fordelene ved dem, før de spiller nogle af de spil, der kommer ud senere.

Jeg synes det er vigtigt at vide, mange mennesker spekulerer på, hvorfor vi gør disse opdateringer, når det bare siger noget om sikkerhedsforbedringer eller at afspilning af software bliver bedre. Faktisk bag scenerne er der reams af dokumenter, nogle gange med forbedringer for udviklere, hvor de kan drage fordel af en flok nye værktøjer eller nye måder at allokere hukommelse på eller andre måder at forbedre ydeevnen på. Så jeg vil starte med at sige det.

Du vil helt sikkert se en anden firmwareopdatering i år, men det vil ikke være som hvad rygterne siger. Vi arbejder på nogle forbrugerfunktioner, som forbrugerne helt sikkert vil lide, men det er ikke noget som du læser om, og på dette tidspunkt ønsker jeg ikke at bekræfte nogen af ​​disse funktioner, fordi de ikke er helt låst ned endnu. Vi ser godt ud, og timingen er lidt uslebne, men bare i form af det rygte er det ikke tilfældet.

GO: Har du snakket om noget i køen, det være sig seks måneder eller to år at gøre noget radikalt med grænsefladen i overensstemmelse med Microsofts NXE?

EL: Vi ser altid på forskellige ting. Bag kulisserne laver vi masser af forskning, og jeg tror nogle gange, at du ser en del af den forskning derude gennem spørgeskemaer. Men vi kigger altid på, hvad forbrugeren ønsker og måler appetitten efter forandring.

Det vi finder er, at folk virkelig kan lide vores nuværende grænseflade. Vi redesignede PlayStation Store i april sidste år for at gøre nogle forbedringer, gøre det hurtigere, gøre det bedre, og vi lytter altid til forbrugerne. Men lige nu er XMB [XrossMediaBar] en Emmy-prisvindende grænseflade, og folk kan lide det. De er meget komfortable med det. Så vi søger ikke at gøre noget radikalt. Vi vil stadig lave nogle undersøgelser bag kulisserne og se, hvad kan vi gøre for at gøre tingene bedre, eller hvordan kan vi gøre det, så forbrugerne finder indhold hurtigere, men lige nu er vi meget tilfredse med det. Ingen planer lige nu at gøre noget som konkurrenten har gjort.

GO: Når Microsoft debuterede sin NXE, skiftede den fra en grænseflade, der flyttede til venstre og højre til en aksial ting, hvor du flyttede mere visuelt tilbage -rigt og op-ned, ligesom XMB, bare med toppunktet, der sidder ned i nederste venstre hjørne og alt er lidt stiliseret. Hvad var din reaktion på det?

EL: Du ved, jeg tænkte virkelig ikke på den måde. Jeg mener, jeg så nogle sammenligninger, da det kom ud, men det er meget interessant, at du siger det. Du ved, hej, det er godt, hvis de kan lide vores grænseflade og vil kopiere det, så længe det er lovligt, helt sikkert. Jeg ved ikke rigtigt, hvordan de går om at lave deres planer eller strategien bag dem, men hvis de har fundet ud af, at vi laver noget rigtigt, og de vil kopiere det, får vi større kraft.

GO: Jeg har læst gennem reaktionerne til dit sidste PlayStation Blog-indlæg, den ene om 2.8-opdateringen og bemærkede, at mange af dem, der reagerede mindre positivt på den pågældende opdatering, gjorde det, fordi de ønskede mere detaljer om, hvad der var i opdateringen. Hvorfor manglen på offentliggørelse der?

EL: Nå i de opdateringer, vi gør på bloggen, er det virkelig at fortælle forbrugerne, det er det, du kan gøre i dag med din PS3 eller i de kommende dage, når vi frigiver en firmwareopdatering. Det handler ikke om at dykke ind i teknologien og lade dem vide seks måneder fra nu. Du skal se et spil, der kan have bedre effekter i et bestemt område, fordi vi har lagt det i en sådan og sådan opdatering. Det er ikke så fordøjeligt for de fleste forbrugere. Det vil bare ikke virke.

Jeg mener, at forbrugerne er interesserede i teknologien, og de kan sandsynligvis dykke dykker i udviklerfora på det, men vi leverer normalt ikke meget af vores udviklerinfo undtagen til vores licens udviklere. Det er lidt at adskille forbrugeroplevelsen fra udviklerens oplevelse. Så det ved du derfor, det er derfor, jeg vil elske for dem at forstå, at når vi gør disse ting, er der en masse årsag bag det, der er meget arbejde der går ind i det, en masse test, men de får ikke altid at se fordelene med det samme. Bloggen er virkelig at tale om her er hvad du kan gøre med det, ikke her er hvad en udvikler du kender og kan lide at kunne trække af i de næste seks måneder.

GO:

Har du nogensinde overvejet at adskille opdateringerne til uafhængige komponenter? For at give nogle funktioner mulighed for at komme ud eller få hurtigere end andre? EL:

Du ved det, vi tænkte meget på det, og faktisk med 2.8 gennemførte vi noget, som vi ikke talte meget om. Vi gav faktisk forbrugerne mulighed for at opdatere. Hvad jeg mener med det er, før 2.8 måtte du opdatere. Så du tænder din PS3, og det vil sige, hvis du vil gå i butikken, hvis du vil spille et online spil eller gå ind i PlayStation Home, vil det sige, at der er en opdatering tilgængelig, opdater venligst før du går videre. Med 2.8 var det en mulighed. Brugere behøvede ikke at opdatere, da vi frigjorde det, og det blev faktisk ikke bedt om at gøre det, fordi der ikke var nogen forbrugerspecifik funktionalitet. Jeg vil sige et flertal af forbrugerne derude, som bare venter på at blive ramt af disse opdateringer, vidste ikke engang om det. De kan stadig ikke vide det.

GO:

Hvad med universel chat, hvor jeg mener voice chat udenfor spil. Du kan i øjeblikket chatte med andre spillere fra et online spil, men ikke når du slipper ud. EL:

Ja, vi er helt klart klar over, at mange mennesker vil have det. Det er en af ​​de mest efterspurgte funktioner, og det er noget, vi ser på. Det er en meget kompleks funktion, men vi undersøger det. GO:

Søgfunktioner til hukommelseskort for at finde gemme filer hurtigere? EL:

Det er faktisk noget, vi ikke arbejder på rigtigt nu, men det er noget vi kan se på. Jeg har set det, der blev bedt om et par gange, men jeg tror, ​​at når vi ser på prioriteringslisten, er det ikke meget højt deroppe. GO:

Hvad med batteriets levetidskontrol, hvor den skærer fra systemtiden, når du trykker på PS-knappen? Jeg holder øje med det, men det er ligesom denne underlige femoghalvtreds ting, hvor halvtreds procent er vred på det, og andre halvtreds procent er vred på de mennesker, der er vrede over det. EL:

Du ved, jeg vil fortælle dig det, jeg kan heller ikke lide det, og det er noget, der helt sikkert bliver rettet. Du kan sætte mig i den vrede camp. GO:

Din reaktion på Hulu [online video tjeneste] blokerer tilsyneladende PS3 brugere fra at se videoer i browseren? EL:

I sidste uge stirrede vi at høre det, og vi har testet det her, og det ser ud til at du ikke har adgang til Hulu. Du kan få adgang til webstedet, men når du går til at afspille en video, får du en fejlmeddelelse. Vi er ikke helt sikre på, hvorfor det er. Hvis jeg spekulerer, kan jeg gætte det, fordi de raffinerede deres liste over understøttede browsere, og vi var offer, eller måske forsætligt at blokere PS3, men lige nu virker det ikke, og du skal virkelig tale med Hulu om hvorfor det er. Vi har en åben browser, der er masser af websteder, der fungerer, og det er kompatibelt med andre video streaming sites som YouTube og musik streaming sites, så. Men det er rigtigt, Hulu arbejder ikke lige nu, og jeg er ikke helt sikker på hvorfor. GO:

Har nogen af ​​jerene altid hentet telefonen og bare siger hej, hvad er jer [Hulu] gør? EL:

Ja, nogle gange gør vi det. Det kommer an på. Det er noget, vi sandsynligvis vil se på, men samtidig er vores browser der for at lade vores brugere gøre, hvad de vil, og gennemse, hvor de vil, og vi kan ikke altid chase ned alle disse websteder og sige hej, hvordan kommer det det virker ikke i dag? Browseren er bygget på unik kode, så det er ikke som nogen af ​​de andre browsere derude, og der er nogle ting, der bare er uforenelige. Klik her

for del to og f eller flere spilnyheder og mening, tjek twitter.com/game_on.