Nogle Barnes & Noble Nook-købere Få $ 100 Voucher

Barnes & Noble giver $ 100 gavecertifikater til Nook e-reader-købere, der har bestilt ordrer til enhederne, der skal leveres før ferien og nu ikke modtager dem før efter julen. Virksomheden havde håbet på, at de fleste forudbestillinger fra november ville blive leveret senest den 24. december, men siger at nogle ikke kommer til tiden.

Barnes & Noble Nook er blevet afsløret i slutningen af ​​oktober og har allerede været udsolgt på tværs af landet. $ 259 e-boglæseren er hovedkonkurrenten til Amazons Kindle-enhed, og den har modtaget blandede anmeldelser på grund af flere afmatninger af software.

Barnes & Noble sagde, at de fleste kunder, der forudbestilte Nook, skulle have deres enhed i tide for Jul. Ellers vil et gavecertifikat på $ 100 - der repræsenterer mere end en tredjedel af værdien af ​​Nook - komme med e-readers forsinkede levering. Virksomheden gør skyld i problemerne på højere end forventet efterspørgsel efter Nook.

[Yderligere læsning: De bedste e-læsere]

B & N har ved at beskæftige sig med hardwaremangelene ved at holde fast ved at fastsætte de rapporterede softwareproblemer, der berørte enhed i de tidlige modeller sendt til korrekturlæsere. Oprindeligt blev en softwareopdatering forventet i januar 2010, men rapporterne peger nu på en opdatering allerede i denne uge - lige i tide til de første leverancer.

I mellemtiden har Amazon rekordsalg til Kindle i december. I modsætning til Barnes & Noble, hvis du bestiller en Kindle tirsdag den 22. december, får du gratis to-dages fragt, med en garanteret ankomst til juleaften. Men i tidligere år har Amazon ikke været i stand til at imødekomme efterspørgslen efter Kindle. I 2007 var der fænge mangler i løbet af ferien, mens i 2008 blev e-læseren udsolgt igen.