Software licens revisioner Kom i flere smag

Der er flere typer af software licens revisioner, hver med deres egne risici og variabler, siger eksperter.

Handelsgrupper som Business Software Alliance beder ofte virksomheder om at foretage "self-audits", hvor kunderne indsamler softwareinstallation og brugerinformation og rapportere eventuelle tilfælde af manglende overholdelse. Kunder, der modtager en anmodning om selvkontrol, bør overveje fordelene ved denne mulighed, som f.eks. Mere fleksibilitet over sin timing, ifølge Scott & Scott, et advokatfirma i Dallas, der specialiserer sig i software-revisioner.

Selvrevision er også foretrækkes af dem af en uafhængig tredjepartsrevisor, da kunden ikke har noget at sige om, hvem der er valgt, eller revisionsens længde eller omfang, ifølge et blogpost fra advokatfirmaet.

Og det er "aldrig tilrådeligt" at acceptere en revision foretaget af en softwareleverandør selv, inden man ser på alle mulige alternativer, tilføjer det. Disse typer af revisioner er "det mest påtrængende og mindst upartiske af alle", siger det.

Kunder bør også være opmærksomme på "uformelle revisioner", der er typificeret af breve fra salgsrepræsentanter, der beder om oplysninger om kundens softwareinstallationer, måske i håb om at afdække nogle manglende overholdelse og gøre et let salg for at afhjælpe problemerne.

Et officielt revisionsbrev skal specifikt nævne, at kundens kontrakt kræver samarbejde, ifølge Eliot Arlo Colon, formand for Miro Consulting, en Woodbridge, New Jersey, firma, der tilbyder rådgivning om Oracle licensiering. "Hvis du ikke har det, så er det en uformel revision."

Sådanne henvendelser skal behandles omhyggeligt, ifølge Colon.

"Hvad du har, er denne stiltiende trussel," sagde han. "[Sælgerens repræsentant siger]," Vi forsøger at redde dig fra en revision. Vi er din veninde her. Hvis du fortæller mig, hvad der sker, kan jeg redde dig fra revisionsfolkene. ""

Selvom en kunde tager agn og giver oplysningerne, er sælgeren ikke en officiel revisor og kan ikke attestere, at en kunde faktisk overholder Oracle, sagde han.

I det mindste kunder, der modtager en uformel revision anmodning skal svare på spørgsmål med flere spørgsmål, sagde Colon. "Hvis de spørger dig, hvor mange brugere kører du, er det OK at spørge dem," hvorfor spørger du mig? " Du bør ikke give nogen oplysninger, medmindre du ved, hvad den skal bruges til. "

Og få det skriftligt. "Mange gange gør reps det mundtligt. Sig til dem: 'Jeg vil gerne have dig til at svare i denne e-mail-kæde.' Nogle gange vil alt, hvad der sker, du ikke høre fra den person igen. "