The Great Gildersleeve: Gildy's Radio Broadcast / Gildy's New Secretary / Anniversary Dinner
Kunder, der ønsker at fortsætte med en opgradering, vil få en hårdere tid til at få godkendelse end tidligere, i betragtning af den chill, økonomien har lagt på alle IT-udgifter.
[Yderligere læsning: De bedste tv-streamingtjenester]
Derfor skal kunderne udarbejde en mere stringent forretningsmand for CRM - noget, der ikke nødvendigvis skete meget på markedets tidligere dage, ifølge Band. > "I slutningen af 90'erne, begyndelsen af 2000'erne var CRM-rummet meget levende. Mange købte ind i Tom Siebel-visionen," sagde Band, der henviser til den tidligere administrerende direktør og formand for Siebel Systems, som siden er blevet erhvervet af Oracle. "De investerede mere i et løfte end nogle rigtig gode due diligence."
Virksomhederne må også arbejde på andre tekniske fronter i år for at få mest udbytte af deres CRM-implementering, skrev Band i en nylig rapport. > "På grund af flere forekomster af software, forskellige ERP-systemer (ERP-systemer) og dårlig dataintegration, kan CRM-applikationer ende med at give" et fragmenteret billede af kunden ", skrev han. Forrester forventer, at i år "vil CRM-fagfolk fortsat fokusere på, hvordan virksomheder indsamler, distribuerer og bruger data."Med hensyn til CRM-produktfunktionalitet skal man se sidste års tendens til "social CRM" - markeret af samarbejdsværktøjer som wikis og blogs inden for CRM-oplevelsen - at morph i "cloud CRM", hvor CRM-applikationer forbinder til eksterne sociale netværkssider som Facebook eller LinkedIn, samt andre webkilder, ifølge 451 Group Analyst China Martens.
CRM-leverandører vil også forsøge at øge kundens opbevaring ved at tilføje nye funktioner, sagde Martens. Dette behov presser i CRM-rummet, hvor produktets kerneegenskaber ikke varierer meget. Salesforce har allerede foretaget denne type flyt, for eksempel introduktion af et produkt til content management.
CRM-applikationer bliver også mere modulære, ifølge Martens.
"Oracle har allerede startet denne vej og mange af sine jævnaldrende søger at efterligne sit eksempel, "sagde hun og henviste til sidste års udgivelse af tre Oracle SaaS CRM-produkter - Salgsprospektør, Salgskampagner og Salgsbibliotek - samt CRM Gadgets.
Martens forventer, at kunderne vil kræver mere klarhed om priser fra leverandører, især dem med SaaS (software som service) produkter. Leverandørerne vil også eksperimentere med unikke prismodeller, som f.eks. At forbinde applikationens omkostninger med kundens rentabilitet, og flere virksomheder kan gå med open source-produkter som SugarCRM for at reducere omkostningerne, som hun forudser.
Prisnedskæringer kan også være på ordre fra ligesom NetSuite og Salesforce, men forventer en række skirmishes blandt rivaler, snarere end "en all-out priskrig", sagde hun.
Vi går næsten ikke ud af en anden sørglig uge for så vidt angår de økonomiske nyheder, hvad med AT & T og Adobe Systems, der deltager i den stadigt voksende liste over virksomheder, der slår job og Research In Motion og avancerede mikroenheder, der gør opmærksom på, at kvartalsomsætning enten ikke når frem til prognoser eller vil falde. Ny malware-målretning til Firefox-brugere var også i nyhederne. En positiv bemærkning var, at tidlige online ferie-sæson shopping var robust. Men der var også en
1. AT & T skal skære 12.000 medarbejdere igennem 2009 og Wall Street Beat: Hardware tager brat af recession: Lad os få de dårligste af de dårlige nyheder ud af vejen først - AT & T vil øge 12.000 medarbejdere fra lønnen gennem næste år, som den reorganiserer. Ordene med afskedigelserne kom samme dag, at Adobe Systems sagde, at det skære 600 job og Advanced Micro Devices advarede om, at dens omsætning i tredje kvartal sandsynligvis vil falde 25 procent i forhold til et år siden. Dagen efter, at R
FTC advarer om Bogus Economic Stimulus Sites websteder, der ser ud til at tilbyde gratis amerikanske statsstipendier, der er bundet til en nylig vedtaget økonomisk stimuluspakke, kan ende med at bilke uønskede forbrugere ud over mere end $ 1.000, sagde US Federal Trade Commission onsdag. Den økonomiske stimulanspakke, der blev afleveret i midten af februar af den amerikanske kongres har skabt en utilsigtet sommerhusindustri af websteder og e-mail-spammere, der lovende adgang til midler, men re
ØKonomiske stimulus svindel "har bogstaveligt talt svampet op natten over ", siger Eileen Harrington, fungerende direktør for FTC's Bureau of Consumer Protection. FTC bad webannoncer for at screene annoncer for stimulus svindel. Facebook begyndte at annullere annoncerne, før FTC bad om hjælp, og Google har aftalt at holde øje med de scam-annoncer, Harrington sagde.
Dell udvide forhandlerforbindelsen med netværksleverandøren Brocade Communications Systems for bedre at kunne tjene kunderne opbygger store datacentre, sagde virksomheden tirsdag. "I dag udvide Dell sit OEM-forhold med Brocade, hvilket giver et glimt ind i starten af et komplet udvalg af [10Gb Ethernet] -tilbud, der hjælper kunderne med at forene og høste fordelene ved en standardbaseret Ethernet-stof ", sagde firmaet i en kort erklæring.
![Dell udvide forhandlerforbindelsen med netværksleverandøren Brocade Communications Systems for bedre at kunne tjene kunderne opbygger store datacentre, sagde virksomheden tirsdag. "I dag udvide Dell sit OEM-forhold med Brocade, hvilket giver et glimt ind i starten af et komplet udvalg af [10Gb Ethernet] -tilbud, der hjælper kunderne med at forene og høste fordelene ved en standardbaseret Ethernet-stof ", sagde firmaet i en kort erklæring.](https://i.joecomp.com/networking-2018/dell-expands-brocade-reseller-deal.png "Dell udvide forhandlerforbindelsen med netværksleverandøren Brocade Communications Systems for bedre at kunne tjene kunderne opbygger store datacentre, sagde virksomheden tirsdag. \"I dag udvide Dell sit OEM-forhold med Brocade, hvilket giver et glimt ind i starten af et komplet udvalg af [10Gb Ethernet] -tilbud, der hjælper kunderne med at forene og høste fordelene ved en standardbaseret Ethernet-stof \", sagde firmaet i en kort erklæring.")
Dell tilbyder ikke detaljer om den udvidede aftale med Brocade. Men computerproducenten sagde, at de to virksomheder har til formål at tilbyde produkter, der hjælper kunder med at opbygge og drive datacentre, der bruges til at køre virtuelle applikationer.