Windows

Skype udvider dækningen af ​​administrationsværktøjet til administratorer

Internet Technologies - Computer Science for Business Leaders 2016

Internet Technologies - Computer Science for Business Leaders 2016
Anonim

Skypes webbaserede styringsværktøj Manager for virksomheder er nu tilgængelig i over 170 lande og for alle abonnementer, så virksomhederne kan centralt styre deres brug af tjenesten.

Brug af Skype Administrator, administratorer kan oprette konti for medarbejdere, kontrollere deres adgang til funktioner, tildele Skype-kredit, Skype Premium og andre funktioner, samtidig med at man holder øje med, hvad alle bruger. Skype har også øget landets dækning ved at tillade administratorer at tildele Skype-abonnementer fra over 170 lande, herunder nylige tilføjelser som Brasilien, Rusland og Mexico, sagde selskabet i et blogindlæg. Ud over den geografiske udvidelse har Skype også gjort alle abonnementer tilgængelige med styringsværktøjet, sagde det.

Skype-abonnementer tillader brugere at foretage opkald til faste linjer og mobiltelefoner til en fast månedlig pris. Ubegrænset opkald fra USA til USA koster for eksempel £ 4,59 (US $ 7,14) inklusive skatter pr. Måned. Ved hjælp af Manager kan virksomheder konfigurere Skype for at give nogle medarbejdere mulighed for at ringe til USA så meget som de kan lide, mens andre, der har brug for at kontakte kunder i Japan, kan få et abonnement for det pågældende land.

Microsoft-enheden har en fair brugspolitik, der forbyder "at bruge abonnementer til telemarketing eller call center-operationer" og "almindelige opkald af kort varighed eller opkald til flere numre på kort tid."

Skype Manager er et godt værktøj, som virksomheder skal bruge, ifølge Steve Blood, forskningsdirektør hos Gartner.

"Virksomheder skal have en ordentlig supportplan på plads til Skype, men ikke mange virksomheder gør det … Du vil ikke virkelig have, at sælgerne bruger deres eget Skype-håndtag. Du vil give dem et Skype-håndtag til erhvervslivet, så når de forlader virksomheden, kan den opbevares og videreføres til en anden end at virksomheden forsvinder til en konkurrent, "siger Blood.

Skype har forbedret værktøjet, men Det har ikke været meget godt publiceret, hvilket delvis forklarer den lave brug, ifølge Blood.